销售人员综合素质考核指标.doc

销售人员综合素质考核指标 表一 考核项目 考核评价 备 注 形象 礼仪 方面 a.着装 A B C D E b.谈吐 A B C D E c.精神风貌 A B C D E d.激情热情 A B C D E e.高科技感 A B C D E f.成熟度 A B C D E g.稳重度 A B C D E h.行为规范 A B C D E i.微笑能力 A B C D E 语 言 表 达 能 力 a.普通话 A B C D E b.声音 A B C D E c.语速语气语调 A B C D E d.简明扼要 A B C D E e.反应敏捷 A B C D E f.不亢不卑 A B C D E g.高科技感 A B C D E h.激情热情 A B C D E i.微笑度 A B C D E 销售人员综合素质考核指标 表二 考 核 项 目 考核评价 备注 3、 销 售 素 质 a.自信心 A B C D E b.心理把握能力 A B C D E c.公关能力 A B