对提升办公室综合协调服务能力的几点思考
办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位臵,肩负着保
证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。因此,办
公室一个很重要的职能就是综合协调服务。县委办公室综合
协调服务涉及沟通联系上级部门和县级各部门、各乡镇,以
及协调服务机关内部各室局股,对确保政令畅通,推动工作
有序开展起着重要的作用。如何发挥好综合协调服务职能,
为领导、基层、群众及办公室内部提供优质、高效的服务,
结合工作实际,作出一些思考,以期对工作有所裨益。
当前存在的一些问题: 一是文件传阅慢。 一份文件由于
常常需要多位领导、多个室局股阅知,往往就造成了文件传
递时间长,文件传阅慢的问题。有时一份文件传阅结束时时
间长达一个月,文件传阅效率严重低下;有时文件传到后面
领导阅知时,事情都已经过去了,对工作的开展带来了不利
影响。 二是工作超前性不足。 工作中存在主动思谋不多、主
动了解情况不多,习惯于按部就班开展工作,有时就造成了
为领导提供信息、提高服务方面存在滞后的一面。一些工作
因为前瞻性不够,往往造成了被动、仓促应付的局面,没能
够按要求和标准去完成,给工作打了折扣,影响了服务
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