OTC销售代表推广职责及推广技巧知识.ppt

OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 解释： 帮助客户从正确的角度看待缺点。应当从一个更广和更大的角度看待整个事物。 OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： 那么何时促成对方承诺呢？只有当对方完全同意你的产品或者服务能够满足他的需求时才可以开始促成对方承诺。 OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： 如果对方不答应承诺时该怎么办？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： 如果对方不答应承诺时该怎么办？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： 如果对方不答应承诺时该怎么办？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： 如果对方不答应承诺时该怎么办？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： 如果对方不答应承诺时该怎么办？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 提问： 这里有谁有过购药经验？ 当你进入到药店里选购你所熟悉或者不熟悉的药品时，你一般眼睛往哪里看？ 当你走出药店里时，如果闭上眼睛，哪些东西还在你眼前浮现？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 讲解： OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 解释： 开会是一个系统的项目，需要井井有条，其中最重要的是时间！ 这是一个比较标准的开会步骤，共5周14步。希望大家在进行开会安排和组织的时候能够遵守这个规程。 下面我们就某些步骤中的关键问题进行讨论。 OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 提问： 哪些情况下需要开会？ OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 提问： 店员培训会议有哪些目的？ 解释： 有的同事可能熟悉医药销售代表培训中的“梯子”原理。对不同的处方医生，根据对产品的熟悉和使用程度分为不同的层次，从不了解产品到给每个合适适应症的人都使用。 我们对店员进行培训的目的也是逐步递进的。 最终目的是使我们的产品成为店员的“第一推荐”品牌。 OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ * 提问： 店员会议的基本内容包括哪些方面？ 讲解： 主要是两个方面，即公司和产品。对公司的介绍取决于我们希望公司在她们心目中的形象；产品则包括产品本身和与产品相关的基本知识。总之，这些内容必须简单和直白。当然，这些内容的设计会由产品经理来进行设计。 这时候还需要与主讲人沟通，了解他是否有空在你打算的会议期间进行讲课。 OTC代表综合培训 developed by ZJ * OTC代表综合培训 developed by ZJ *