美团外卖swot分析市场营销作业.docxVIP

市场营销作业 题 目青岛大学“美团外卖”市场营销能力的SWOT分析 专业班级 学生姓名（学号） 指导教师 完成时间 2015年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶 超饿了么，市场份额突破50%o美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上, 在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手， 稳居首席： 信诺数据发布的《2015年1?4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示, 在外卖领域美团外卖以1.23%的月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以0.97%的 月度覆盖率居次席。 比达咨询发布的《2015年第1季度中国餐饮APP用户监测报告》显示：美 团外卖APP用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达2.91次，总运行次数达 12831.7万次，两项指标远超其他外卖APP,位居第一。 同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100市场研究公司的 调查数据可以看岀，美团外卖获得34.6%受访者的信赖，淘点点(19.9%)、百度外 卖(12.9%)、饿了么(11.2%)则分列二、三、四位。 综合各项报告可以看岀，美团外卖快速领跑，在外卖020领域占据绝对领 先的地位。据了解，美团外卖FI订单量已超过220万，覆盖全国超过270个城市。 外卖与互联网的深度融合是一个大趋势，这种新环境下的020发展模式将会 有重大的突破和发展。美团外卖与我们大学生的生活息息相关，它每时每刻的存 在着，给我们的生活带来了巨大便利，然而作为一个新生企业，由于发展不成熟, 其发展过程中仍然面临许多问题，许多需要改进的地方。于是我们就着眼于美团 外卖发展过程中所面临的问题给予调查研究，并通过发放调查问卷的形式來获取 数据，通过SWOT分析得出结论，提出相应的解决策略。 二、调研结果： 第1题 您能接受外卖吗［单选题］ 第2题 您一个刀大概会叫儿次外卖［单选题］ 选项 小计 比例 1-3次 35 4-6次 10 on 6次以上 5 ■ 10% 本题有效填写人次 50 第3题 食堂和外卖您更喜欢哪个［单选题］ 选项 小计 比例  食堂 25 外卖 10 20% 都喜欢 15 1 30% 本题有效填写人次 50 第4题您了解美团外卖吗［单选题］ 选项 小计 比例 美团 26 1 52% 饿了么 17 34% 淘点点 4 ■ 8% 外卖网 2 E ]4% 其他 1 1 」 2% 本题有效填写人次 50 第6题 2014年各大外卖网站您更喜欢哪家［多选题］ 选项 小计 比例 美团外卖 32 64% 饿了吗 15 30% 淘点点 2 4% 外卖网 1 ( 1 2% 其他 1 2% 本题有效填写人次 50 第7题外卖网站吸引您的是［多选题］  选项 小计 比例 订餐步骤简单，方便快捷。 32 64. 06% 网上选择更多。 20 31.25% 订餐减价优惠。 48 75% 下单即送饮料。 19 29. 69% 第8题 您能接受的订餐价格是［单选题］ 选项 小计 比例 5元以下 8 ■ 12. 5% 6~7元 28 43. 75% 8~10 元 23 35. 94% 10元以上 L □ ■ 7.81% 本题有效填写人次 50 第9题 您选择某家饭店考虑的因素［多选题］ 选项 小计 比例 伙食安全 21 42% 送餐速度 10 20% 价格 7 ■ 14% 知名度 4 8% 口味 15 32% 是否送餐到宿舍 5 ■ 10% 本题有效填写人次 50 第10题如果外卖网站的优惠取消了您是否还愿意去订餐［单选题］ 选项 小计 比例 愿意 6 ( 12% 愿意，但会有影响 30 不愿意 14 28% 本题有效填写人次 50 三、分析: （一） 普通分析 通过对以上数据、图表进行分析发现： 多数大学生接受外卖这种就餐方式，并且喜欢订购外卖。 多数同学一周会订购1-3次，小部分同学一周订购4-6次，当然也有同学每天 都订购外卖，但是占的比例比较小。 多数同学喜欢去食堂吃饭，大约占到总数的50%, 20%的同学倾向于外卖，30% 的同学认为两种选择都可以。 多数同学对于美团外卖比较了解，经常使用。 多数同学会选择美团外卖和饿了吗来订餐，饿了吗和美团外卖占到市场份额的 80%以上，其余软件的使用较少。说明美团外卖比较受到同学们的青睐，且饿了 吗是美团外卖的最大竞争对手。 7多数同学选择网上订餐的原因是：订餐步骤简单，方便快捷，和订餐减价优惠 还有少部分原因是网上选择更多，下单即送饮料。 多数同学能够接受的网上订餐价格在6-10元之间。 选择某家饭店则是因为其口味，送餐速度和安全保障及优惠额度。 多数同学表示若外卖网站优惠取消会彫响自己订购外卖的积极性，减少订购 次数。 （二） “美团外卖”在青岛农业大学市场营销能力的SWT0分析 内