员工绩效问题的管理.ppt

管理实务训练课程;本课程的好处;游戏：绳子打结;管理的目的;了解什么影响员工的工作绩效;诊断员工绩效问题原因的问题;导致绩效低下的一些原因;检讨：是什么影响表现和绩效？;检讨：是什么影响你的表现和绩效？;实务：评估员工的工作表现;认识管理;需要进行有效管理的五个领域;管理的几个关键要素;管理者要做什么;有效管理的八个步骤;有效管理的八个步骤;管理的层次及其关键职责;区分管理和非管理工作;自我检讨：你在做什么？;优秀的管理者;主管是什么？;管理者的竞争力模型;管理者条件框架;管理者的角色模型;管理者的人际关系;自我诊断，认识自己 ;成功的管理者的四条基本特征;成功的管理者的四条基本特征;成功的管理者的四条基本特征;成功的管理者的四条基本特征;检讨：你是什么样的管理者？;检讨：你有这些错误吗？;明确你的管理绩效;绩效目标设立框架;管理者的绩效模型;实务：明确自己的职责范围和KPIS;管理员工的绩效;挑选最好的候选人作为你的员工;分析职位的素质维度; ;了解自己的员工;评估员工;清晰地定义员工的工作;实务：事务型作业岗位规范;实务:协调型作业岗位规范; ;委派工作;实务：进行明确的述职面谈;提供与工作相关的培训;培训的组织安排;培育并支持学习与发展的环境;基本的培训安排;指导的三个阶段;实务：员工上岗培训;根据意愿和技能进行管理;员工状况与管理框架;指导的三个阶段;员工训练技术;督导