公共关系培训讲义.pptVIP

全市创业大赛一等奖 课程负责人主编的教材 丰富的图书资料 丰富的图书资料 校园网 所有办公室、教室和学生宿舍都可以接入校园网，校园网接入互联网的带宽达2G。 网络教学资源 中国公关网等 丽水市网络图书馆 学院网络图书馆 学院精品课程网站 敬请各位专家指导！  丽水职业技术学院精品课程 《公共关系》 课程负责人：王培才 说课提纲 课程教学的依据 课程教学总体思路 课程教学的具体做法 课程质量保障 一、课程教学的依据 市场营销人才的专业核心能力 不同专业人才的基本职业能力 现代人的基本素养 （一）市场营销人才的专业能力分析 专业能力 调研 能力 推销 能力 公关 能力 营销调研 公共关系 推销技巧 主要能力 核心课程 1、公关营销时代已经到来 ——何学林 2、不再只是营销4P组合中4种促销策略之一 3、文告犹如风，而公关犹如太阳 4、2009年市场营销专业人才培养方案《公共关系》周课时改为4节 （二）不同专业人才的基本职业能力 一个人的成功20%靠他的专业技术，80%靠他处理人际关系的能力 强烈的公关意识，良好的沟通能力，科学的危机管理——不同专业人才的基本职业能力 我院物流管理、国际经济与贸易、商务英语、工程测量、文秘、投资理财、会计等专业开设了公共关系课程，周课时为2节 （三）现代人的基本素养 每个组织都需要提高认知度、美誉度、和谐度 每个组织都需要提升软实力 现代公共关系的终极目标——和谐 全院公选课——公共关系 不同的教学对象 不同的教学目标 不同的教学要求 不同的教学内容 不同的教学方法 不同的评价体系 相同的课程——公共关系——参照市场营销 二、课程教学总体思路 理念: 职业性、实践性、开放性 总体思路: 教学内容案例化 教学实施任务化 三、课程教学的具体做法 课程内容的选择 教学模式的设计 教学方法的应用 教学评价的设计 （一）教学内容的选择 1、公共关系工作认知 2、公共关系构成要素 3、公共关系工作程序 4、公共关系活动类型 5、公共关系传播沟通 6、公共关系协调技巧 7、公共关系专题活动 8、公共关系危机管理 9、公共关系礼仪规范 10、公共关系文书写作 教学内容选择的基本原则 尽量减少理论知识 突出技能性、实用性内容 随时增加新内容 （二）教学模式的设计 任务导向的团队学习 教学做一体化 （三）教学方法的应用 理论性内容 技能性内容 疑难性内容 专题性内容 个性化内容 课堂讲解 课堂实训 课堂讨论 任务导向活动 一对一交流 形式适应内容 礼仪实训 剪彩实训 新闻发布会实训 开幕式实训 签字仪式实训 宴请实训 （四）教学评价的设计 综合考核知识、技能、态度 笔试与操作结合 期末与平时结合 教师与学生结合 培养应用能力 培养学习习惯 培养协作精神 四、课程质量保障体系 教学团队 教学条件 网络环境 主讲教师 1、王培才：副教授/经济师/高级公关员 2、胡德华：教授/高级营销师 3、陶剑平：讲师/经济师/高级公关员 4、丁茂芬：讲师/高级公关员/高级心理咨询师 5、朱洪静：讲师/中级公关员 6、余红平：助理讲师 兼职教师 1、虞大才：副教授/丽水市政协办公室主任 ——政府公关 2、牟永翔：高级经济师/丽水华侨饭店总经理 ——酒店公关 3、董鹏飞：助理工程师/浙江闽锋化学有限公司人力资源部经理 ——企业公关 良好的校内实训条件 多媒体教室 每百名学生拥有90多个座位。 丰富多彩的校园活动 紧密型校外实训基地 1、燕京（浙江仙都）啤酒有限公司 2、丽水百货大楼 3、丽水晨晨纸业有限公司 4、丽水苏宁电器 5、世纪联华丽水罗马店 任务导向团队学习活动 任务导向团队学习活动 技能竞赛的推动