员工绩效管理概述.pptVIP

某公司-研发部KRA/KPI 某公司-职位KPI ⑥绩效计划的沟通 绩效计划阶段的沟通技巧 对下级部门的要求，同时也要要求相关的部门； 要从下属可以控制的角度去谈； 不同的部门之间互相提出要求； 指导原则之一就是对员工的成长负责任。 直线经理的双重职责 绩效辅导沟通的目的 绩效辅导沟通的内容 绩效辅导沟通的的注意点 2、绩效管理之绩效辅导 上级部门 下属 直线经理在绩效辅导中的双重职责 对上的职责 对下的职责 主动与上级沟通，告之绩效进展以及面临的困难和障碍 主动从上级处寻求绩效反馈 有效激励员工 发现绩效问题 提供资源排除员工的障碍 诊断员工绩效问题，及时给予辅导 绩效辅导中沟通的目的 2 为管理人员和员工提供信息，更好应对变化，同时提高员工的积极性 及时调整目标和工作任务，以保持工作过程的动态性和灵活性 1 所有工作进展如何 项目目前处于何种状况 有哪些潜在问题 员工情绪和精神面貌如何 怎样才能有效帮助员工 管理者需获得的信息 员工需获得的信息 工作内容是否有所变动 进度是否需要调整 我所需的资源能否得以满足 出现问题该如何解决 目前的工作状况是否得到赏识 绩效辅导沟通的内容 绩效辅导过程中，上级和下级主要就以下三方面内容进行沟通： 工作现状 工作进展情况怎样 哪些方面的工作做得很好 哪些方面的工作遇到了困难或障碍 工作纠偏 面对目前的困境，需要对工作目标和任务做哪些调整 员