ISO9000族国际质量体系标准的一般认证流程.docxVIP

培训工作结束后，组织应进行文件化质量体系的建立工作。ISO9000标准要求：为了对影响产品（ISO9000将服务确定为一种产品）的技术、管理和人员等因素予以有效的控制，以减少消除不合格，尤其是预防不合格，保证产品（服务）质量符合要求，供方（组织）应建立质量体系，形成质量体系文件，并贯彻实施，保持质量体系的有效运行。ISO9000标准是根据本组织资源及特点选定其中的一个质量保证标准，依据该标准本组织建立适合本组织、具有本组织特点的一个文件化质量体系。结合体育产业行业特点，体育产业服务组织质量体系文件有：质量手册、质量体系程序、其它质量体系文件。文件化的质量体系建立后，最高管理者要宣布正式执行（运行）文件化的质量体系，并定期进行管理评审。管理评审是体育产业服务组织最高管理者，对目前已经运行的质量体系的现状是否满足ISO9000标准要求，是否适应本组织的质量方针和质量目标，是否符合体育产业服务活动进行评价。体育产业服务组织为了质量体系正常运行，必须有一批内部质量审核员按计划进行定期内部质量体系审核（简称内审）。内审是确定体育产业服务质量活动和有关结果是否符合计划安排，以及这些计划安排是否有效的实施并达到预定的目标的系统的和独立的检查。通过内审报告，最高管理者可以更好搞好管理评审。质量体系经过3个月以上的运行，并经过至少一次的管理评审和内部质量体系审核，质量体系符合标准、运行正常，体育产业服务组织最高管理者应提请第三方质量体系认证机构对本组织的质量体系进行认证评价。质量体系认证机构在接到体育产业服务组织的申请后，首先对文件化质量体系进行审核，发现不合格项经体育产业服务组织自己整改并经认证确认后，认证机构然后进行现场质量体系审核，现场审核的结果经认证机构的技术委员会评价后，如果质量体系符合本组织选定模式标准，认证机构颁发经过国际互认国家认可的质量体系认证证书。认证机构颁发给体育产业服务组织的质量体系认证证书有效期三年，根据国家认可委规定和国际互认协议，为了保证体育产业服务组织的质量管理体系不偏离国际标准和保持质量体系的正常运行，认证机构最少对体育产业服务组织实施至少三次的监督检查，三年期满后要重新进行复评。在持有质量体系认证证书期间，有可能会受到国家认可委的随时稽查。建立质量体系是根据体育产业服务组织的服务过程来决定的，对外保证地位和对顾客承诺中无等级和高低之分，认证机构所颁发的证书无贵贱之分。 继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排8次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。 　指导思想 　　以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。 　　 　　本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。 加强理论学习，推进新课程改革。 　　组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。 　　加强课堂教学常规，提高课堂教学效率。 　　强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究，引导教师改进教学方法的同时，引导学生改进学习方法和学习策略。 　　加强课题研究，提升教科研研究水平；加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。 　　组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年