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有效激励的几个要点 课程:创业者管理能力训练基础 主讲教师:谢敏 教学目标 理解有效激励的一些要点。 管理是一种严肃的爱 西洛斯·梅考克 梅考克的负激励 西洛斯·梅考克是美国国际农机公司创始人,世界第一部收割机的发明者。有一次,一个老工人违反了工作制度,酗酒闹事。 按照公司的有关条款,他应受到开除的处理。梅考克在管理人员作出的决定上签署了赞同意见。决定一发布,那个老工人立刻火冒三丈,他委屈地说:“当年公司债务累累时,我与你患难与共,三个月不拿工资也毫无怨言。而今犯了这点错就开除老子,真是一点情分也不讲!”梅考克平静地对他说:“你知不知道这是公司,是有规范的地方。这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事,一次也不能例外。” 启示: 梅考克采用的是负激励。在实施激励方法时,应该像梅考克一样,只注重激励对象的现实表现,将现实表现同过去的情况分开来看。当奖则奖,该罚就罚 激励一定要及时,只有及时进行激励,才能使成果稳定在最佳形态。 一只香蕉的奖励 美国一家名为福克斯波罗的公司,专门生产精密仪器设备等高技术产品。创业初期,在技术改造上碰到了难题。正当公司总裁为此苦思冥想时,一位科学家闯进办公室来阐述他的解决办法。总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,便想立即给予嘉奖。 他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿着一件东西躬身递给科学家说:“这个给你!”。这东西非金非银,仅仅是一只香蕉而已。这是他当时所能找到的惟一奖品了,科学家也很感动,因为这表示他所取得的成果已经得到了管理者的承认。从此以后,该公司授予攻克重大技术难题的技术人员一只金制香蕉形别针。 启示: 行为肯定性激励需要“赏不逾时”的及时性。这样做至少有两个好处:一是当事人的行为受到肯定后,有利于他继续重复所希望出现的行为;二是令其他人认识到,只要按照制度要求去做就可以立刻受奖,制度和管理者是可信赖的。 建立企业的有效激励制度,能够提高企业的工作效率。 激励制度属于纪律激励 纪律是员工的标杆,是企业的法官。在制订纪律时要符合企业的风格,具备可行性。 纪律激励一定要符合以下四个原则 一、符合企业的现实情况 二、符合人性化 三、符合民主化 四、需要高层以身作则 激励制度要适时 适时激励强调及时地给出物质奖励和精神奖励。物质奖励要落实下去,企业要有自己的信誉度,这样对外对内都能起到好的影响作用。 精神奖励要有经常性,如果员工做得好,一定要及时表扬。 课程小结 知道有效激励的一些要点,有利巩固团队的集体凝聚力。
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