服装网购-调查报告.docVIP

PAGE 13 市场调查与预测 结业论文 组员：2007458120070081 目录 TOC \o 1-2 \h \u 31430 一、摘要 3 21351 二、调查目的 3 7977 三、调查对象 3 3870 四、调查内容 3 2306 五、调查方法 4 13247 六、抽样基本情况 4 18744 七、数据分析 4 27376 八、调查结论 8 13776 九、建议 9 456 十、附件 10 8707 附件一：调查问卷 10 22300 附件二：调查方案 12 关于重庆大学学生服装网购行为的 调查报告 一、摘要 随着互联网的日益更新，传统的购物方式也正在转向网络方面发展。而对于现在的大学生来说网上购物更是成为方便,便宜,快捷的一大购物形式。本次调查采用实地随机抽样发放问卷的方法，调查了重庆大学学生服装网购的基本情况。通过数据分析我们得到卖家信用、交易安全性、自身观念对服装网购行为的影响以及大学生对服装网购的需求潜力！ 二、调查目的 通过对重庆大学学生服装网购行为的调查，不仅能深刻了解大学生对服装网购的热忱度、方向、原因及种类等，也能让大学生了解到服装网购的弊与利，能使那些想在网上创业的学生更清楚了解现在的服装网购情况，为大学生以后创业方向提供更多的信息。 三、调查对象 重庆大学在校大学生（包括本科生及研究生） 四、调查内容 1、大学生中有服装购经历所占比例。 2、大学生选择服装网购的原因是什么，服装网购在大学生中的潜力怎么样。 3、大学生服装网购会经常在哪些网站，经常买的产品种类分布 4、大学生认为在服装网购中还有哪些不足之处。 5、那些经常在服装网购的大学生，每次会花多少钱。 五、调查方法 本次调查采用随机抽样的问卷调查方法，在重庆大学自习室对大学生进行实地调查。于2010年5月7日在重庆大学第八教学楼进行随机发放问卷，总共发放问卷100份，回收有效问卷98份。 六、抽样基本情况 在重庆大学自习室进行抽样调查，样本为重大在校学生，年级和男女比例分布有很好的随机性，这样的调查更具代表性。 七、数据分析 本次调查共调查100人，回收有效问卷98份。 1、有过服装网购经历人数的比例分析 ? 人数/人 比率/% 有服装网购经历者 49 50.00 无服装网购经历者 49 50.00 从上表中可以看到，重庆大学在校学生服装网购普及率已经达到50.00%，普及率还是比较高的。这是因为大学生一般自己都配有电脑，这为服装网购提供了很好的硬件条件，大学生闲暇的上网时间也为服装网购奠定了基础。 2、经常访问的购物网站分析 以上调查表明，大学生在淘宝或拍拍这种C2C网站上购物的人数比例达到63%，而在当当或卓越这种B2C网站的人数比例占到26%。大学生在服装网购时，C2C的网站成为首选，因为其具有更高的选择自由度。 3、了解到服装网店的途径分析 以上调查表明，49.50%的学生是通过网络搜索了解到服装网店的，而通过朋友介绍和网络广告了解到服装网店的人数分别占23.90%和15.15%。但是通过报刊杂志了解的远远低于其他方式只有5.5%。所以通过网络来推广服装网店会比其他方式效果更好。 4、服装网购的动机分析 由图分析可知，大学生在网购中最看重的是卖方信用度，然后依次是服装货品描述的细致度、方便的购买系统、丰富的产品类别、售后服务。这是由于服装购物的特殊性——不能试穿服装、也不能当场检测服装的质地，鉴于从购买到收到服装有一个时间差，这时卖方的信用度就尤其重要，卖方信用越好、服装描述的越细致，则购买的风险就越低。 5、服装网购的产品种类分析 由图表可以看出，大学生在服装网购时买的最多的是休闲装有46.41%，运动装和服装配饰购买的比例都是31.28%，而西装套服与皮草的比例却极少，原因可能是由于学生还没有步入社会，需要正装出席的机会并不多，所以购买衣服是以舒适性为主。 6、量表分析 由以上量表可以看出，对于服装网购可以节约时间和精力、可以买到物美价廉的东西、可以方便的比较各种服装产品的信息的观点，赞同的人占大多数，这也充分体现了网购服装的优势，说明大学生市场很有潜力。而对于流行倾向的把握上，持中立态度的人居多，说明大多数大学生由于课程负担较重，没有太多时间关注流行趋势。 7、服装网购频率分析 由图可以看出，购买频率不固定的人数占了大多数，这是由于大学生群体的特殊性，大学生的收入有限，所以消费能力也有限，因此，大学生消费是偏理性的，本着“够穿够用”的原则买衣服。 8、每次服装网购花费分析 由此可以看出，选择服装网购同学每次购物金额都不