内部审核的步骤与案例.pptVIP

本资料来源;内部审核员培训; 内部审核的概论 内部审核的步骤 内部审核案例 ;内部审核;有关审核的概念（14个）;;质量管理体系审核分三类：--P84 第一方审核:由组织或其他人员以组织的名义进行的审核。即在本单位领导授权下进行的内部审核。 第二方审核:由顾客或其他人以顾客的名义进行的审核。 第三方审核:由独立于顾客和第一方以外的第三方认证机构或独立审核机构对组织进行的审核。;是一种系统性的评价活动 必须是一个正规的质量管理体系 已按ISO9001：2008标准建立了适合于本组织实际的文件化的质量管理体系。 质量管理体系在组织内得到了持续的实施。 体系审核是一种正式的活动表现在 外审要根据合同、内审要经过授权。 依照ISO9001：2008标准的要求进行。 按照规定程序进行,审核计划不能随意改变。 审核的结果要有正式的报告和记录,形成相应的文件。 审核要由有资格的人员进行。;体系审核是一种独立、客观、公正的活动表现在： 以事实为基础,以标准为判定依据, 避免主观意测,假设推理。 审核人员与被审核部门无直接责任关系。 ;质量体系审核是一个抽样过程 抽样有风险,从抽样中推断。 ;按过程评价质量管理体系 应对每一个被评价的过程提出如下四个基本问题： 过程是否被识别并适当规定？ 职责是否已被分配？ 程序是否得到实施和保持？ 在实现所要求的结果方面，过程是否有效？