六西格玛管理培训;六西格玛管理;课程目录;第一章;这本书将对以下几方面进行说明;六西格玛的确切实质是什么?;六西格玛项目主要有3个领域;六西格玛的进一步解释;六西格玛的新内容是什么? ;200M;杰克·韦尔奇谈六西格玛;第二章;六西格玛的定义;1、六西格玛作为一个统计量;举个例子;举个例子;在客户要求的时间提交.;h;11:45;六西格玛统计意义上的前提;西格玛测量的作用;2、六西格玛作为一个目标;西格玛水平业绩;低西格玛业绩所导致的后果;99%的合格率是否足够?(来自美国的例子);6SIGMA作为目标的好处;六西格玛作为一个管理系统;3、6SIGMA作为一个系统;6SIGMA作为一个系统;6SIGMA的6个主题一、真正关注顾客;主题二、以数据和事实驱动管理;主题三、采取的措施应针对过程;主题四、预防性的管理;主题五、无边界的合作;主题六、对完美的渴望和对失误的容忍;你目前的位置在哪里;第三章;实现六西格玛的途径;开展六西格玛:三个基本的途径;途径一:业务变革;途径一:业务变革;业务变革的切入点;业务变革的切入点;业务变革的影响;采用业务变革的例子;途径二:战略改进;途径二:战略改进;采取“战略改进”途径企业;途径三:解决问题;途径三:解决问题;“解决问题”方法的特点;“解决问题”方法的特点;“解决问题”方法的特点;哪种方法是正确的?;哪种方法是正确的?;哪种方法是正确的?;
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