《什麼是AQ1151588》-精选课件(公开).pptVIP

甚麼是 AQ?? AQ IQ已經老掉了牙， EQ又要退流行了， 現在則是 AQ當紅， 但何謂AQ， 大部分人是莫宰羊 ， 看本文可以 偶宰羊 了． 甚麼是 AQ? 選擇今天我要找到美好的事， 還是要專注於煩惱的事 ? 我們要選擇感恩、寬容， 抑或是要讓抱怨、憤怒來折磨我 ? 我們甚至可以在今天選擇關心他人， 對他人感興趣的機會， 而不要讓冷漠習慣性的在心頭。  30 年前… 我對當時的工作非常不滿， 時常抱怨，也多次口頭叫嚷要辭職。 ?有一天一位其他部門的年長主管跟我說：「 永遠不要因為這個工作不好而辭職， 一定要因為另一個工作更好而辭職。 」 這二句話對我很重要，影響也很大。 ? 30 年後的今天 回想起來，他說的真的很有道理。 現在的公司制度不好， 下一個工作機構的體制多半也有缺陷。 現在的公司不公平， 誰能保證新的公司一切都很合理公道。 現在的公司有派系， 天知道多少公司有同樣的權力鬥爭問題。 跟現在的主管處不好， 新工作的主管就一定處得好嗎？ ? 根據AQ 專家保羅 . 史托茲 博士的研究， 一個人 AQ 愈高，愈能以彈性面對逆境， 積極樂觀，接受困難的挑戰， 發揮創意找出解決方案， 因此能不屈不撓，愈挫愈勇， 而終究表現卓越。 ?相反的， AQ低的人， 則會感到沮喪、迷失，處處抱怨， 逃避挑戰，缺乏創意， 而往往半途而廢、自暴自棄， 終究一事無成。 ?  AQ不但與我們的工作表現息息相關， 更是一個人是否快樂的重要關鍵。 尤其在大環境不景氣的當下， 不論是在職或待業， 突發狀況的發生機率都會提高， 因此練就一身回應逆境的好本領， 就愈顯重要了。  在美國，根據紐約的 Lally School at Rensselaer Polytechinc Institute in Troy的一項調查，逆境智商〈AQ，adversity quotient〉高的人，也就是受挫能力高的人，其收入高於AQ低的三○％。 主要是他們能很快從過去曾遭受過的挫折回復，進而以正面態度面對工作。 磨難的確是一種資產，不僅是無形的資產，甚且可以帶來有形的資產。 根據美國哥倫比亞大學醫學院與史塔桑管理研究中心，一項長達十年的聯合研究發現：「有磨難經驗，而且能從當中走出來的人，他們面對逆境的能力會提高。」 因此對於無法挑選的磨難，可視為(其實是)儲蓄人生的挫折存摺！  不僅如此，他們身上還會醞釀出幾種成功者的重要特質： （1） 在逆境中能夠迅速恢復精力。 （2） 表現傑出，而且能維持表現。 （3） 非常樂觀。 （4） 在必要時願意冒險。 （5） 可以成功地進行改變。 （6） 很有活力。 （7） 很堅強。 （8） 能夠以創新的方法尋找解決之道。 （9） 能夠很敏捷解決和思考問題。 （10） 能夠學習、成長、進步。 另外一種特質就是，通過磨難的人都能勇於「接受挑戰」，將危機視為轉機，這樣，就能將困難、磨難，化成積極的壓力。 磨難不可求，挫折卻是人生中難免的，只是你做好準備了嗎？下一次挑戰來臨時，你是措手不及？掉頭就走？還是正面迎擊？ 先別忙著逃避或抵擋，換個角度看，在挫折中，你可能也正在累積人生的財富。 到底該怎麼做，才能提昇自己的 AQ呢？ ?  1、 凡事不抱怨，只解決問題 ： 碰到不如意的情況， AQ 低的人會怪東怪西，都是別人的錯， 害自己不能如願，抱怨過後， 心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。 AQ 高的人通常沒時間抱怨， 因為他們正忙著解決問題。 所以請減少抱怨的時間， 因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。  2 、 先看優點，再看缺點 ： ? 當挫折發生時，如果第一個念頭是： 「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒 AQ 高手的做法是，遇到狀況，先問自己： 「現在有什麼是可珍惜的？」換句話說， 在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。 例如，突然失業當然錯愕，但想一想， 現在多了時間自己可支配，還有資遣費， 於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。 ?畢竟，自怨自艾解決不了問題， 懂得在逆境中找機會，才是高 AQ的精彩表現。 3、 將當下的不幸，變成日後的「幸虧」 ： 看待挫敗， AQ 高手清楚知道， 一時的成敗並不能定一生。 ?就像李安，大學沒考上， 卻因此找到了自己真正的舞台， 現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學， 要不現在就不是這番光景了。 因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福， AQ高手就能將當下的不幸， 變成日後的幸虧....? ? ? * 甚麼是 AQ?與IQ 、EQ有甚麼不同? 甚麼是 AQ? 30 年前… 30 年後的今天… 近來在企業管理領域出現了個新名詞 AQ（ Adversit