与管理的对话.pptVIP

我看管理 邱卫东 一、再看“管理” 1、基本定位：从组织结构谈起 不同的层级有不同的定位； 不同的层级有不同的使命； 不同的层级有不同的景致； 当然，不同的层级更有不同游戏规则！ 2、领导与管理差异 强调方向---战略； 挑战现状； 强调团队； 使人信服； 强调价值与理念； 科学加艺术； 作出决策； 终极----关注效益。 强调方法---战术； 维护现状； 重视角色； 使人“屈服”； 强调遵循规则； 科学加技术； 执行决策； 终极---关注效率。 俗话二句: 领导就是做对事情，管理就是把事情做对。 领导就是通过别人把事情办好，管理就是和别人一起把领导交代的事情办好。 需要提醒的是：我们所说“领导”，往往指的是领导层，是一个集体、整体。 二、关于管理者的絮语 1、做一个卓有成效的管理者 管理者做事必须有效。（杜拉克） 建议------- 善用时间； 用人所长； 分清轻重缓急； 学会贡献。 索尼衰老之谜： 过去人们都把索尼称为“21世纪型企业”。进入21世纪后，索尼反而退化成了“20世纪型企业”。为什么？ “激情集团”消失了 “挑战精神”消失了 “团队精神”消失了 “创新先锋”沦为落伍者！ 原因很多，除了领导层的因素以外： 前常务董事天外伺郎：是“绩效主义”毁了索尼！ 绩效主义就是：“业务成果和金钱报酬直接挂钩，职工是为了拿到更多报酬而努力工作。” 有人主张：把工作做成作品。 2、管理自己 不论是素质还是质素：都有海量描述、海量要求！ 管理学家：管理者能否管理好别人从来没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。 组织部门怎样看干部-------- 思想政治素质：立场、纪律、理论水平、品德、作风。 知识素质：公共知识、专业知识。 能力素质： 一般能力------思维、判断、 沟通、表达。 领导能力------决策、用人、组织、协调、创新。 专业能力------ 特殊能力------ 心理素质：适应性、应变、承受挫折； 身体素质：体质、体态。 三个人怎么看： 第一个人：是两次被上司赶出办公室，每天要睡到中午才起床，每晚都要喝１公升白兰地，有过吸食鸦片的记录。 第二个人：曾经嗜酒如命，有多年的吸烟史，顽固地笃信巫医，有两个情妇。 第三个人：曾经是国家战斗英雄，一直保持素食的习惯，不吸烟，不喝酒，年轻时从未做过违法的事。 他们是谁？ 一个是丘吉尔，一个是罗斯福，而第三个不吸烟、不喝酒是希特勒。 我们如果只抓取某些特征，得出前面两个坏人，后边是一个好人的结论。所以我们不能就某些方面来判断一个人，应该是有系统性。 浙江省后备干部队伍素质要求（2010年） 坚定理想信念。理论素养、忠诚、经得起考验。 素质能力。战略思维、全局眼光、领导科学发展的能力、驾驭全局理论、处理复杂问题能力和做好群众工作能力、工作实绩。 保持优良作风。 加强廉洁自律。 政治鉴别能力三方面的要求 （1）明辨是非，坚持原则 （2）由小见大，认清本质 （3）见微知著，预见趋势 3、创设好的环境 需要情商及其智商。 4、提高执行力 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 没有执行力，就没有竞争力。它是组织竞争力的核心，是把组织战略、规划转化成为效益、成果的关键。 核心内容 正确的人：不做糊涂人 正确的事：不做糊涂事 把事做正确：不糊涂做事。 5、在处置突发事件中成长 基层一线是干部成长的摇篮，有无基层一线经历是干部能否成才的关键。“不历州县，不拟台省”。 在基层经受锻炼，才能更多地接触实际，增长应对突发事件、解决复杂问题、驾驭复杂局面的能力，从而尽快成长成熟。 美国学者托夫勒在《第三次浪潮》中指出，未来社会将产生三种文盲：文字文化盲、计算机文化文盲、影象文化文盲。 关注网络的影响力。 互联网应用行为的重点人群 要防止工作信息失真案例-------- 1910年，美军部队在一次传递命令中情况是这样的： 营长对值班军官：明晚大约8点，哈雷慧星将可能在这一地区看到，这种慧星每隔76年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话，就在礼堂集合，我将为他们放映一部有关慧星的影片。 值班军官对连长：根据营长命令，明晚8点哈雷慧星将在操场上空出现。如果下雨的话，就让士兵穿着野战服前往礼堂，这个罕见的现象将在那里出现。 连长对排长：根据营长的命令，明晚8点，非凡的哈雷慧星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上下雨的话，营长将下达另一个命令，这种命令每隔76年才会出现一次。 排长对班长：明晚8点，营长将带着哈雷慧星在礼堂中出现，这是每隔76年才会有的事。如果下雨的话，营长将命令哈雷慧星穿上野战服到操场上去。 班长对士兵：明晚8点下雨的时候，著名的76岁的哈雷将军将在营长的陪同下