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皮肤科患者侯诊的心理状态分析 丁丽娟1贾紹昌1翁志强2(通讯作者)倪通1周红1 (1南京解放军第八一医院牛物治疗科 江苏南京210002) (2南京军区南京总医院门诊部 江苏南京210002) 【摘要】目的 探讨皮肤科患者门诊候诊的心理状况。方法 对150例皮肤 科患者使用症状自评量表(SCL-90)和皮肤病生活质量指数(DLQI)进行心理状 况评估；与患者交谈，了解患者对就诊的时间性、焦急性、环境性和理解性。结 果 皮肤病患者的人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧因子分值均高于全 国常模(Plt;0.05),皮肤病患者对心理、穿衣、社交娱乐、工作学习、治疗影 响较大，性别、发病部位、病程时间和受教育程度影响患者的DLQI评分。结论 皮肤病对患者心理状况影响较大，应该得到皮肤科医护人员的关注。 【关键词】门诊心理评估对策 【中图分类号】R75 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085 (2013) 32-0037-02 Pychological analysis of patients waiting for atologists treat Ding Lijuan」ia Shaochang,Wen Zhiqiang, Ni Tong,Zhou Hong [Abstract】 Objective To investigate the psychological status of outpatients waiting for dermatologists treat. Methods The psychological status of 150 cases of patients in dermatologists was investigated with SCL-90 and DLQI. Results The in terpersonal sen sitivity, depressi on, an xiety, hostility and fear factor scores were higher than the national norm (P lt;0.05). The psychological, dressing, social entertainment, work,study and treatment effect of dermatologists patients was affected by disease. The DLQI score was affected by sex, disease location, duration time and the level of educati on. Con elusion The skin disease impact the psychological status of patients. [Key words] Outpatient Psychological assessment Dermatologists 皮肤作为人体最大的器官，皮肤病不但给患者带来躯体的痛苦，而且还对其 心理产生极大的影响[1]。候诊是患者按照医院所规定的条例进行就医的活动之 一，其活动直接与病人的心理状态有关。为分析皮肤病患者在候诊吋的心理活动 特点，帮助医、护、患三者共同维持好医院的秩序，加快就诊速度，达到尽早医 治患者的目的，我们对150例皮肤科患者使用症状自评量表（SCL-90）和皮肤病 生活质量指数（DLQI）进行心理状况评估。 1对象和方法 1.1对象 本院自2012年6月?2012年12月在我院皮肤科候诊的皮肤病患者150例， 其中带状疱疹37例，过敏性紫瘢20例，银屑病23例，尊麻疹26例，湿疹12 例，药疹9例，其他疾病24例。男92例，女58例，年龄18-71岁（排除未成 年人），中位年龄39岁；病程1天至36年，平均1.5年；文化程度：高中以下 （包含中专）106例，大专及以上54例，发病部位位于暴露部位65例，非暴露 部位85例。 1.2方法 采用SCL?90量表和用皮肤病生活质量指数（dermatology life quality index,DLQI）对患者的心理状态进行评分。制定3名护士为调查员，同意培训， 统一指导。填表前，由调查员将评分方法和要求向受调查者详细说明，然后让其 独立填写表格。共发放问卷175份，回收162份，其中12份问卷填写不合格视 为废卷。由具有心理咨询证书的护士观察患者，与患者交谈，了解患者对就诊的 吋间性、焦急性、环境性和理解性，共交谈128例。 SCL-90量表共含90个项目，涉及感觉、思维、情感、意识和行为习惯，有 的项目还涉及人际关系和饮食习惯。每一项目均取5级计分，其分值含义是 表示无