消费者的特性对网路购物接受度的影响.pptVIP

* 這一個問卷主要部分包含41個項目。 * 四種產品基於兩個挑選特點來選擇。 書被使用來做為一個有形資產，低花費且經常性購買的範例。 網路新聞和雜誌被用來代表不明確的，低花費且經常性購買的商品。 電視遊樂器被使用來代表有形又高花費且非經常性購買的商品。 最後，電腦遊戲被採用當作一個無形的，高花費且非經常性購買的商品範例。 * 在123人當中有97位認為書是產品涉入高的，26位是產品涉入低的 * 另外，(資訊科技之個人創新和網際網路自我效能)兩個消費者特性變數在購買電視遊戲器背景中都是較不重要的。 這個結果和低費用、時常購買、有形產品或服務都是相似的。 * 先前的一致研究，消費者特性被發現會影響對線上購物的接受度。 然而，這研究發現不同的產品種類會影響這些關聯性。 當設計行銷計劃時，線上零售商一定要考慮兩個關鍵問題。 第一個問題包括潛在買家的特性。這研究提供了線上購物者的特性。 基於這些特性，線上交易能更容易地識別他們的目標市場。 第二個問題包括對線上行銷適當的產品種類。 現在的研究結果能幫助商店把重心集中在他們的潛在市場並且增加他們的行銷優勢。 29/52 資料分析和結果-4 表8說明統計學被用在這研究上。計算每個變數的平均數和標準差。這研究使用多元迴歸分析，以線上購物的使用者態度當作因變數和自變數。這研究考慮四種產品或服務且這四個迴歸模型用來定量不同產品中線上購物的消費者