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密集度低 进行维护 移动设备 件服务
维修模式– 以前到处奔波
解决突发的设备问题
设备恢复 设备故
正常运转 障
打报修
电话
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工程师现场
解决问题
通知厂商工程师 设备维护中心/
厂商服务中心
厂商工程师
赶赴现场
维修模式– 今天游刃有余
紧急事件的远程诊断和维修,减少突发的设备停机
打报修
设备恢复 设备故 电话
正常运转 障
设备维护中心/
厂商服务中心
工程师现场 远程维修模式 通知在线
解决问题 工程师
通知工程师
工程师赶
赴现场
维修模式– 明天运筹帷幄
主动反应=监控+预测+矫正,按计划实施的设备停机维修
设备恢复 设备故
正常运转 障
收集运
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工程师现场 预防性维修模式 自动通知在
解决问题
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