SIM卡终端用户问卷——黑龙江.docVIP

【督导填写】问卷编号____________ 【督导填写】 客户类别 全球通--1 动感地带--2 神州行--3 移动本地品牌--4联通GSM--5 联通CDMA—6 小灵通—7 潜在用户--8 SIM卡终端用户调查问卷 【访问员填写】访问员姓名__________ 访问员编号__________ 访问日期：2004年? ?? ?月? ?? ?日 本次访问时间：? ?? ?分钟 被访者信息 姓名__________单位电话___________手机_____________电子邮件______________________ 单位名称_________________________部门_________________职务______________________ 通信地址______________________________________________邮编______________________ 【一审填写】验收签名__________ 一次合格----1 补问合格----2 不合格----3 【二审填写】审核签名__________ 审核意见 合格-------1 不合格----0 【质控填写】复核签名__________ 复核意见 合格-------1 不合格----0 【编码填写】编码员签名________ 编码情况 部分-------1 全部-----2 【录入员1填写】 录入员签名______________录入员编号____________ 【录入员2填写】录入员签名_______________录入员编号____________ 您好！我叫_________；我们正在进行一项有关手机卡选择和使用方面的研究，想了解一下您的意见。您看可以吗？ 可以-------------------------------1 不可以-----------------------------2?过渡题后终止访问，并致谢。 【访问员请记录开始询问时间，24小时制】? ? ? ?时? ? ? ?分 甄别问题 S1、请问您或您的家人是否有在以下地方工作的呢？ 市场研究（市场信息调查工作） ×?致谢，终止访问 统计局（咨询中心、调查队） ×?致谢，终止访问 广告公司/咨询公司 ×?致谢，终止访问 公共关系 ×?致谢，终止访问 移动通讯运营商 ×?致谢，终止访问 SIM卡制造/研究/销售相关单位 ×?致谢，终止访问 其他 0 S2、请问您是否有手机（包括小灵通）？ 是 1 ?跳到S4 否 2 S3、请问您半年之内是否打算购买手机？ 是 1 ?跳到S5【在S4选择潜在用户】 否 2 ?致谢，终止访问 S4、【逐一读出选项】请问您最常使用的手机，入的是以下哪个网？【结果过录到A4、A5】 中国移动全球通 1 中国移动动感地带 2 中国移动神州行 3 中国移动地方品牌---------------------4 中国联通GSM 5 中国联通CDMA 6 小灵通 7 潜在用户------------------------- 8 S5、请问您的年龄？_____________周岁 【小于15岁，大于45岁则终止访问】 S6、【记录被访者的性别】 男 1 女 2 A部分 手机购买与使用 【本部分仅手机用户回答，手机潜在用户跳到C部分】 A1、请问您最常用的手机是什么品牌和型号的？是什么时间购买的？ 品牌名称 型号 购买时间 最常用的手机 [ ][ ][ ][ ]年[ ][ ]月 A2、综合考虑手机的外观、性能和提供的附加功能等方面，您对这个手机总体的满意程度如何？我们采用10分制来打分，分数越高，表示您的满意程度越高，10分表示您很满意，1分表示您很不满意。 请您用从1到10的任意一个数字来表示您的满意程度。 很不满意 很满意 不知道 拒答 1--------2--------3--------4--------5--------6--------7--------8--------9--------10---------------88---------------99 A3、【逐一读出选项】请问您最常使用的手机是在哪里购买的？ 百货商场 1 电器商店 2 批发店 3 网上商城 4 超市 5 仓储型超市 6 品牌专卖店 7 邮购 8 电视购物 9 手机专卖店(只卖手机) 10 其它(请注明: ) 11 不