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（二）商品展示的原则 1、展示前的准备： 成功的展示需要计划，计划展示的重点，应该讲的话，并加以 练习，要做到解说流利，不能支支吾吾； 2、展示商品精华 所有的展示，一定是商品有通过展示达到使顾客决定购买的效果，这样 展示的一定要是商品最核心的价值；如黄金的保值性。 3、抓住顾客的视线 展示就是要在有人看的情况下进行，这样要求展示的方法能吸引的了顾客的目光。 （三）商品展示的要点 1、让顾客了解商品的佩戴方式： 为了让顾客了解商品的使用价值，最好的方法就是让顾客自己来尝试操作； 2、让顾客亲手触摸商品 能让顾客亲手触摸到商品，能增强顾客对商品的喜爱，能让顾客感性的评价； 3、让顾客了解商品的价值 你在对商品进行展示时，顾客能从心理上认为这可能是很创新或者有独到之处； 4、让顾客有多种选择 做展示时，一定不要单独摆一件商品，要让顾客有商品选择权，不要给人一种被迫购 买的心理。 产品展示的技巧： 展示同一品种不同档次的产品：有低档、高档。不同档次的产品可以互相作为对比，如客人喜欢高档则低档产品可以显示其高档。 动作轻巧稳重:不紧不慢、规范得体，不要急急忙忙，给人没有准备的感觉。 让顾客亲自感受：如试戴，触摸，如果带有功能还要让客人感受功能。 尽量出示各种有利的材料如：鉴定证书、保修卡等。 商品介绍是导购员向顾客推荐商品或向顾客介绍商品知识、商品特性、使用方法、保养注意事项。以及解答顾客疑问的一个重要过程。对顾客的购买决定起着决定性的作用。 深圳市雅诺信集团/ 雅诺信集团 / 水贝珠宝 / 培训用材料 深圳雅诺信集团是一家以珠宝产业为基础、业务覆盖产业平台商业运营、珠宝产销及房地产投资等多个领域的大型综合性企业集团。 　　自2000年9月成立以来，已广泛涉及珠宝专业市场平台运营、珠宝设计生产、珠宝批发贸易、珠宝商业连锁及珠宝金融投资、商业地产开发、建筑装饰等多领域发展项目，形成独有的以产业链为中轴的多元化集团发展模式。　　目前集团已拥有深圳市雅诺信珠宝首饰有限公司、水贝国际珠宝交易中心、水贝珠宝·彩宝基地、深圳明泰润投资发展有限公司、雅诺信（香港）珠宝首饰有限公司、雅诺信装饰工程有限公司等众多下属企业。 依靠先入为主的品牌优势，中国老字号珠宝专业平台“水贝珠宝”品牌经过时间的积淀，具有无法比拟的号召力，无法撼动的历史地位。为集团以产业价值链为中轴的链条式发展战略提供了支撑。 通过链条式的业务推进拓展，形成相互促进的业务发展模式，集团在打造珠宝产业链的过程中，逐步确立企业愿景：以清晰的战略规划，用独特的经营理念，提供卓越的平台服务，打造立足珠宝产业的国际品牌企业，成就世界级的专业珠宝平台营运商地位。  集团概况 导购员销售的十个步骤 深圳市雅诺信集团/ 一切顺利继续往下走 遇到障碍，退回去找原因 1、等待顾客 2、打招呼 3、定睛注视 4、接近顾客 5、询问顾客需求 6、选择顾客要的商品 7、商品介绍说明 8、让顾客选取商品（成交） 9、收款 10、包装商品交给顾客 11、行礼，目送或礼貌用语送客人离开。 深圳市雅诺信集团/ 个人销售前准备 “台上三分钟、台下10年功”：一天的工作的顺利与否，和当天的准备工作离不开关系，而准备的细心，工作就会完成的越顺利，相反则越差。 导购员要做些什么准备？ 1、检查和调整自己的仪表 2、调整和保持旺盛的精力 3、搜索一遍全天要做的工作 1、备齐商品和商品伸报 导购员要在开张前检查商品是否齐全，仓库有的及时补上，没有的要快速下单采购；要拆包装的和开箱等的，要注意包装的完整性；搭配销售的商品，要检查搭配品的数量。 个人销售前准备 个人销售前准备 2、熟悉价格 营业员必须对你销售的商品的价格了如执掌，对于可以讲价的商品，要能知道价格的低限，不要回答是“支支吾吾”或思考很久，这样顾客会有上当或被宰的怀疑。 3、商品整理 有些货品在销售或清理的过程中会离开原展架，一定要在销售准备的过程中再检查一遍。 4、准备销售工具 商场或专卖店必要的销售工具一定要提前 准备好，不要在营业时、甚至销售过程中找 不到而慌神。那么，请大家想想一般要准备 的工具都有哪些？ 个人销售前准备 5、整理环境 每天开始销售之前一定要将销售区域， 尤其是柜台的环境整理清楚，再将收银台、 走道、顾客休息、接待区等处的卫生搞好。 个人销售前准备 根据顾客购物的心理变化和需求发展，营业员必须适当调整和跟进，主要方法就是销售的10个步骤。 1、接近顾客 顾客上门之前，导购员因耐心等待销售时机。这个阶段需要随