2004年3月;;有效抵御市场风险,保证企业可持续发展的战略资源
高效贯彻企业经营与服务策略,保证企业执行力的实施平台
显形支撑客户品牌,优化客户体验,满足客户需求的通路体系。
成为企业的核心竞争力之一; 营销服务网(渠道)存在的问题;;营销服务网(渠道)整合的目标;; 加强高质量、可控性强的渠道业态的建设,尤其是自办实体渠道的建设,提高执行力;增值合作渠道;营销服务网(渠道)整合推进计划; 实体渠道的建设是近期工作的重中之重; 营销服务网(渠道)整合工作重点之二—
对社会代理渠道的整合; 营销服务网(渠道)整合工作重点之三—
电子渠道的功能拓展;;面向中国移动所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点;是中国移动实体渠道最基本的形式(普通店是内部管理的名称,对外统称“中国移动通信”);实体渠道定位与功能——
普通店的特殊形式(自办手机大卖场);实体渠道定位与功能——动感地带品牌店;实体渠道定位与功能——全球通VIP俱乐部;面向集团客户,通过实物演示平台,增强集团客户对企业/行业解决方案感知的展示和体验中心;面向个人客户,通过与终端渠道合作,以展示和试用等手段,增强客户对数据业务认知、促进数据业务营销的场所;面向个人客户,专门提供24*7自助式服务的场所和设施。在简单
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