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- 2019-11-26 发布于广东
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酒店销售每周工作总结
XX年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家 心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公 关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经 济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成 全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如 下总结: 首先在经营收入方面:
上半年共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划 的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收 入元,占计划的%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相 比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大 的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要 是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收 的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今 年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相 比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到 了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮 方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部 客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的 消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待
13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接 待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得 了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市 公路局和深圳富士康集团等一系
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