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酒店销售每日工作总结 营销部XX年工作总结暨XX年工作计划 一、XX年工作总结及完成指标情况： XX年1-3月期间，营销部在开发客户的同时主要接待 了天威保变、造船厂、港华燃气等单位的散客及小型团队 的入住，接待路局职工疗养，入住率相对较低。4-6月期间, 在接待疗养的同时，加大营销力度，接待了各企业及会议 公司的中小型会议及团队，入住率相对提高。7-9月期间， 接待本地协议单位及外地团队、会议的住宿及用餐。10-12 月期间，除接待疗养外，主要接待山海关船厂、河北远洋 等单位的长住客人。XX年全年共接待中、小型会议14个。 一、XX年工作总结 、营销收入 年营销部累计完成营销收入约万元，其中客房收入约 万元，餐饮收入约1 64万元，会议室收入约万元，其他收 入万元。 具体任务指标数据如下 XX年消费前5名的单位与XX年消费前5名的单位及消 费额对比： XX年：XX年： 数据分析 XX年营销部完成总指标万元，比XX年万减少万元。其 中大客户消费相对去年减少万元。房费收入和餐饮收入基 本达到7:30与 往年一样，6月7月8月营销收入较高于其它月份。标 准间的出租率为％，闻涛苑的出租率为％,别墅的出租率为％。 XX年消费额前5名的协议单位占总营收的29%,与去年同期 的33%有所下滑。4?原因分析?大客户消费减少： 山海关修船厂、造船厂今年经营效益直线下滑，招待 客户明显减少，故相对