酒店营销代表年终总结.docxVIP

酒店营销代表年终总结 酒店销售部工作总结 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它 部门的密切配合下，基本完成了酒店20XX年的工作任务。 部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内 容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的 成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店 全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最 大限度为酒店创造经济效益。 根据年初的工作计划认真的落实每一项，20X X年销 售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店 所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部 散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要 公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售 方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接 团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部 分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的 酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类 定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协 议4 54份。 x X年9月份我到酒店担任销售部经理，X X年10份 酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时 也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售 工作。 随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店 的知名度，而且通过网络公司提高