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管理学 管理与管理学 教学目标： 通过本章的学习了解管理学的研究对象和研究方法、管理理论的发展历程，理解管理学与其他学科的关系；对管理的内涵与管理者的角色、技能有较充分的理解。 教学要求： 结合实际充分阐述管理的内涵、特征、地位与作用；使学生比较准确地理解管理者的角色与技能。 第1章　 管理与管理学 第一节　管理的内涵与特征 第二节　管理的地位与作用 第三节　管理者及其分类 第四节　管理者的角色与技能 第五节　管理学的研究对象与发展历程 一、管理的界定： 从字面上看，管理可以简单地理解为“管辖”和“处理”，即对一定范围内的人员及事物进行安排和处理。 字面： 《汉语词典》：主持或负责某项工作。 英文：have charge of;（负责） supervise;（监督、指导） manage;（控制、操纵，设法应付） administer;（给予、执行） administrate（处理、支配） 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 （斯蒂芬?P?罗宾斯 ） 美国学者R.M.霍德盖茨在《美国经营者管理概论》一书中认为，管理就是通过其他人来完成工作。 二、管理的特性 （一）管理的自然属性和社会属性 管理的自然属性和社会属