宁波智慧健康信息资源中心运维服务需求说明.docVIP

PAGE 4 宁波市智慧健康信息资源中心年度运维服务需求说明 概述 随着我市医疗公共卫生事业的快速发展，各级医疗卫生机构单位建设日益全面，医疗卫生作为人民群众息息相关的事业，其发展越来越受到全社会的关注。特别是以居民电子健康档案为核心的信息资源，也越来越受到关注，为了促进医疗卫生信息的共享与利用，我们建设了宁波市智慧健康信息资源中心。 总体维护要求 日常维护 日常维护中维护单位在收到维护需求时应在半小时内予以响应，下午五点前反馈修改情况。如果当时不能完成的应在下午五点前以邮件方式反馈给本单位相应人员。每日巡检通报，并以邮件方式每周出具工作周报，每月出具月度运维报告。 一般技术故障在半小