主管人员的技能培训课程.pptVIP

主管人员技能的培训 领导作用;？主管 ？？领导 ？;主管:监督、指导、协调监督其下;主管是要把事情做对，领导则是要;学习之后，你应该能够－确认并开;领导人的素质强烈的成功欲教育良;什么是成功？成功就是达到预期目;目标 理念 态;积极思维者的特征：即时在最艰难;练习：如果你好不容易打好的文件;教育作为主管，你应该是业务上的;良好的判断周密的思考后才能下结;同情心理解下属、理解他人主动关;自信心制定可行的目标准备预选方;创造性和干劲善于创新听取下属建;热情和乐观精力旺盛积极乐观把自;以下素质中，哪些您做得好？哪些;培养领导素质的秘诀细心维护您本;现在我知道了……不是每一名主管;权 力;你从小到大的成长过程中，有没有;权力的种类个人权力－－ ;权力的种类来自职位的权力－－ ;获取权力的秘诀不要怯于向您的上;现在我知道了－－权力不是我的最;领导方式专断的方式：“照我说的;每一种方式都会影响员工的积极性;张主管被指派培训三名新员工。他;何时采用专断领导方式的秘诀遇到;下列场合忌用专断的方式雇员期望;饭店前台安装的新的操作系统用来;官僚的领导方式依靠制度、规章和;何时采用官僚领导方式的秘诀雇员;应避免官僚领导方式当这种方式导;放任的领导方式几乎不需要知道，;何时采用放任领导方式的秘诀当您;不宜采用放任的领导方式您的雇员;张主管正在为排班费脑筋：苏红和;民主的领导方式 依靠;实行民主领导方式的秘诀当您希望;实行民主领导方式的秘诀当您手下;您应避免采用民主方式当时间紧迫;其它影响领导方式选择的因素您的;现在我知道了－－没有一成不变的;练习：选择你手下的三名雇员，列;主管应具有果断性是高人一筹的领;如果你是部门主管，部门要求你编;A 一言不发，加快工作速度，以;A被动型的主管缺乏自尊只为他人;被动型的人常常失去对事物的控制;Ｂ进攻型的主管自尊甚少强人所难;对自己的下属以惩罚威胁。不相信;Ｃ果断型的主管具有自尊心直言不;果断型主管目标明确，有信心有能;增强果断性的秘诀瞄准目标，然后;现在我知道了－－我应该根据具体;场景１： 于;场景二： 张主管正???办公室走，;发展您的领导素质。使用您职权。