人力资源管理的基础性工作培训课件.ppt

例：人力资源部工作说明书 人力资源部经理： ??? 1、 负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； ??? 2、 负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工； ??? 3、 按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； ??? 4、 负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； ??? 5、 负责管理人事档案； ??? 6、 负责本部门员工工作绩效考核； ??? 7、 负责完成总经理交待的其他任务。 ? 1、 格式过于简单。虽然工作说明书可以纯粹用文字的形式来表达，但大标题、小标题还是需要明确的。上面引用的工作说明书，格式过于简单，造成视觉上的不良感觉。 ??? 2、 内容不完整。虽然未必把前面所提的“6W1H”面面俱到，但是作为工作说明书，至少要在“基本资料”一栏中写清楚：岗位名称、直接上级、所属部门。“工作描述”一栏中写清“工作概要”、逐项列出“岗位职责”。“职位关系”一栏中写明受谁监督、监督谁；可晋升、转换和晋升至此的职位；工作中可能与哪些职位发生关系。“任职资格”一栏中分别列出就职该岗位所需的学历要求、工作经验要求、能力要求，还可加上性别、年龄、体能要求等。工作说明书还可以包含“工作环境”的说明：工作场所、环境的危险性、工作时间特征、均衡性、舒适性等。?上面的工作说明书，只是简单的列了几条该岗位的平时可能发生的工作内容，都属于“岗位职责”的内容。虽然“岗位职责”是工作说明书中的重要内容，但并不是唯一内容。 ??? 3、 内容描述不准确。对于“人力资源部经理”来说，我觉得他的工作起码应涉及到人力资源管理的几个重要部份：人力资源规划、员工招聘、培训发展、绩效考核、薪资福利， 存 在 这 样 几 个 问 题： 人力资源部经理职务说明书 ??? 岗位名称：人力资源部经理 ??? 所属部门：人力资源部 ??? 直接上级：总经理 ??? 岗位设置目的：建立健全人力资源管理系统，制定人力资源发展战略和相关制度 ??? 岗位要求：清楚用人政策、办事途径；工作认真严谨，善于用人、管人；自身人格魅力强 工作责任： ??? 1、根据公司发展目标及内外部需求，建立人力资源发展规划。 ??? 2、建立，并根据内外形势不断修改人力资源管理系统。 ??? 3、根据市场的发展，定期评估企业架构、部门职能和工作流程。 ??? 4、根据公司短期和长期发展需求，及时进行人员招聘和人才储备。 ??? 5、负责公司劳资管理，并按绩效考核情况实施奖罚。 ??? 6、拟订并定期修改工作分析、绩效考评系统、福利制度、员工升迁规定等。 ??? 7、负责员工档案的挂靠管理，处理员工劳动关系。 ??? 8、完成公司交付的其他任务。 绩效考核标准： ??? 1、 公司人力资本有效运用情况 ??? 2、 人力资源部经理自身能力、素质?????????????? ??? 工作难点： 如何招聘好的员工，充分发挥员工能力 ，真正做到人岗匹配 ??? 工作禁忌： 自身素质欠佳，不能选拔、管理员工 ??? 职业发展道路：人力资源总监 ??? 任职资格： ??? 1、 学历、工作经验要求：本科毕业五年以上， ??? 研究生（以上）毕业三年以上，大型企业人力资源管理工作经验 ??? 2、工作业绩：系统的做过工作分析、绩效考核、薪酬设计等 ??? 3、职业培训：组织行为学、劳动安全与卫生、劳动法、薪酬管理、工作分析、人力资源开发与管理、社会保障学 ??? 4、年龄要求：28岁以上 ??? 5、个人素质：沟通协调能力、组织管理能力、业务指导能力、分析判断能力、实务操作能力、个人亲和力 人力资源经理胜任力 标准 1、知识方面，要求具备人力资源知识，还要有本行业的知识。对企业的方方面面要了解，不一定要精，但要知道，知道的越多越好；不仅要有企管方面的知识，还要有心理学知识；最好懂得战略管理和经济学，这样才能给老总出谋划策 。 2、能力方面。人力资源经理要有专业的操作技巧，还要有思维分析能力，能发现问题，解决问题，抓住问题是关键点，能进行战略分析 。 还要具有人际交往能力。 3、自我概念 。 指的是自信和价值观，人力资源经理具有比较强的自信是比较重要的，他的价值观与公司价值观越一致越理想。 4、个性 。 人力资源经理个性强调情商和非智力因素方面。人力资源经理要有很强的情绪调节能力。 5、动机 。 管理动机又分为四块：成就动机，权利动机，亲和动机，风险动机。 案例 工作职责分歧 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找