企业战略与运作策略讲义.ppt

第2章企业战略和运作策略 ;2.1 现代企业所处的环境 ;2.1.1 经济全球化;2.1.1 经济全球化（续）;2.1.2 技术进步加速;2.1.3 基于时间的竞争;2.1.3 基于时间的竞争（续）;2.1.4 环境问题日益突出;2.2 企业战略和战略管理;2.2 企业战略和战略管理（续）;2.2 企业战略和战略管理（续）;;2.2 企业战略和战略管理（续）;2.2 企业战略和战略管理（续）;2.2 企业战略和战略管理（续）;2.2 企业战略和战略管理（续）;2.2 企业战略和战略管理（续）;使命;按企业发展态势分(补充）;1 进攻型战略;2 防守型战略;3 撤退型战略;2.2 战略管理的具体内容与过程;??;2.2.1 确定使命与主要目标;二. 使命包含的内容;三 企业目标体系;2.2.2 战略分析;一. 宏观环境分析;二 行业环境分析;1. 市场与顾客分析; (2) 顾客分析;2. 行业发展状况分析;行业不同生命周期阶段特点 ：;3. 行业结构分析;规模和数量结构对竞争的影响;(3) 行业市场结构;4. 行业竞争态势分析;波特的产业结构五种力量分析要点 ;[1] 现有企业之间的竞争;影响竞争强度的一般因素 ;[2] 潜在进入者的威胁;[3] 替代产品的威胁; 广义替代;[4] 供应者讨价还价能力;[5] 购买者讨价还价能力;三. 内部分析：确认资源与竞争优势; 企业的生产经营活动分主体活动和辅助活动 主体活动：指直接形成产品和为用户提高服务的活动，包括原材料进货、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务五个方面。 辅助活动：对主体活动予以支持的活动，包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。 ;企业的价值链;3. 价值链延伸;4. 价值链优化;四. 战略分析方法;SWOT矩阵;IBM市场SWOT分析;2.2.3 战略选择;一. 公司战略;1.专业化;2. 纵向一体化战略;(1) 后向一体化;(2) 前向一体化;(3) 纵向一体化的不利方面;3 横向一体化 ;4 多样化经营战略 ;(2) 多样化经营的类型;[2]非相关多样化;;二. 经营战略;1. 成本领先战略; (2)低成本的途径;(3) 适应环境 ;(4) 优缺点 ;2. 差异化战略 ;(2)适应环境; (3)优缺点 ;3. 重点集中战略;(2) 适应环境 ;(3) 优缺点;2.3 生产运作策略 ;2.3.1 生产运作的总体策略 ;2.3.2 产品/服务的选择、开发与设计; 2.3.2 产品/服务的选择、开发与设计（续）;2.3.3 生产运作系统的设计 ;生产过程设计（Production Process Design），或称生产流程设计。就是根据产品或服务的特点，详细描述生产过程的具体步骤。 根据生产类型的不同，生产流程有三种基本类型： 按产品进行的生产流程 按加工路线进行的生产流程 按项目进行的生产流程 ;2.3.3 生产运作系统的设计（续） ;案例：格兰仕的成本领先战略;案例：格兰仕的成本领先战略;案例：格兰仕的成本领先战略;案例：格兰仕的成本领先战略;案例：格兰仕的成本领先战略;案例：格兰仕的成本领先战略