领导沟通能力与技巧讲义.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 建立成功的人际关系的技巧 一表人才 六出祁山 二套西装 七术打马 三杯酒量 八口吹牛 四圈麻将 九分努力 五方交友 十成忍耐 谢谢合作 再见！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 四、沟通的技巧 （一）沟通的原则 （二）沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度 （三）人际关系的沟通方法 （四）建立成功人际关系的技巧 （一）沟通的原则 1、合作原则 参与沟通的双方必须合作，并遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则，以保证沟通活动的和谐、有序，取得语气效果。