有效激励的管理艺术.ppt

事业靠人 人靠理——有效激励的管理艺术;开场赠言;激励故事一：猎狗追兔子;激励故事二：猎狗追兔子;激励故事三：猎狗追兔子;激励故事四：猎狗追兔子;激励故事五：猎狗追兔子;第一部分人，为什么要激励？;（一）激励的目的--自动自发的自觉行为;1、什么是激励？;激励要解决七个问题;激励中的十大理念;2、绩效分析归因理论;努力（积极性）分析;主动进取是敬业的特征（五类员工）;创新精神;提出问题的教育;绩效=f（能力X激励）;本事是激励的基础;有本事未激励，人不能尽???才;企业：提供表现舞台;激励没本事的人是浪费;2、人心的重要性;管事、理人、安心;管理的重点是控制领导的重点是激励;;自动自发在自己;（二）激励的两难;1、不激励不行;;2、激励不合理也不行;激励的复杂性;激励的无效果;激励的负效果;3、合理的激励;不可盲目激励;（三）激励理论; 生理需要;2、阿德弗的“ERG”理论;3、麦克利兰的成就理论;4、赫茨伯格的“双因素论”;5、弗鲁姆的期望理论;6、亚当斯的公平理论;公平价值观特点;公平模式;基本公平规范;公平感的恢复 ;恢复公平感方法;7、强化理论;（1）积极强化;（2）消极强化;（3）惩罚;（4）消退;行为强化的艺术;8、工作特性理论;;（四）中国人的激励特性1、有本事就来拿;自己要有