总裁执行模式1.pptVIP

措施管理的1大方法 头脑风暴法 原则：4不1结果 不设限，不评价，不展开，不对人 直接说结果 投资团队的成长是提升措施的最好方法 流程定义和管理 公司层面，我们要建立连接所有岗位的关键流程 如果把企业比作一颗树，它有四个部分：树根，树干，树冠，果实 果实—财务结果，业务结果 树冠—客户满意度 树干—流程 树根—组织的学习能力，应变能力 流程定义和管理 流程：由一系列规定的环节组成的工作过程 流程管理：将公司的业务设计成若干流程，针对这些流程形成书面的制度或程序，使相应部门或个人按事先规定方式去工作 高效营运体系：制度体系+流程体系 商业交换的本质是结果的交换 公司用结果在商业社会上获得利润 员工用结果体现自己在公司的价值 公司不做结果就会被市场淘汰 员工不做结果会被社会淘汰 结果管理9大要点3+3+3，和2大工具 什么是结果？ 结果体现为一种价值，没有价值的东西就不是结果，仅仅是假象，越是巨大，越是浪费！ 所有的价值体现在“交换”中，所以，结果是一种“满足了客户价值”的产出，客户，既包括了外部客户，也包括了内部客户。 结果管理9大要点，结果管理2大工具 不做结果的根源 1、认识问题 理念 2、心态问题 解决一切问题的入口 3、能力问题 结果管理的第一个3 结果的三个假象： 1、态度不等于结果， 企业商业交换最基本的底线就是结果交换。 表扬勇于承