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;流程导向;流程导向有效运作基于:;质量管理体系的持续改进;输入;;
组织;流程分析方法龟形图;ISO/TS16949:2002规范与龟形图
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要求;TS16949:2002所指出基本流程;Customer Oriented Processes客戶导向流程;Support Processes支持流程;Management Processes管理流程;过程方法运用;过程方法运用;讨论/作业;寻找COP;寻找SP、MP;作业;作业;如何寻找现有程序文件与TS16949的差距?
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