第二章审核的策划与准备.ppt

目 录 第一章 质量管理体系审核概论第二章 审核的策划与准备 第三章 实施审核和审核报告 第四章 纠正措施的跟踪 第五章 监督审核和复评 第六章 质量管理体系认证过程 第一章 质量管理体系审核概论 1、审核和质量管理体系审核 2、质量管理体系审核的类型 3、质量管理体系审核的阶段和主要活动 4、审核委托力和受审核方的职责 1.1 审核的定义 1.2 质量管理体系审核 在GB/T19000-2000idtISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》中对“审核”（3.9.1）的定义是： “为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。” 从上面的定义可知，审核是一个较大的概念，可以从以下几个方面理解审核的概念： ——审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程。 “系统”、“独立”、“形成文件”反映了审核过程的方式和特点： 所谓“系统的”是指审核是一项正式、有序的活动。“正式”是指外部审核按合同进行，内部审核需经授权；“有序”是指有组织、有计划按规定程序进行。 所谓“独立的”是指审核是一项客观、公正的活动。 “客观”是指以审