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酒店考察报告 一、深圳桃源居吃的第一餐，是此次旅行感觉最好的一餐，原因无 它， 是因为那一张张甜美的笑脸，一句句贴心的问候，让你感受到 你不仅仅是一个只路过一次的途人，而是一名贵客，虽然不吃山珍海 味，但也在保证吃饱的前题下用语言温暖你的心田。 二、所有房间均配备电热水杯，极其方便住店客人且避免客人感觉开 水不开的心理想法。 三、员工少，效率高：总台只有2人，收银接待合二为一，大堂经理 在总台顶岗工作。客人需求均由总台处理，从房间打出的电话都是总 台接听，然后安排服务人员满足客人需求。大堂门前侍应生一人，负 责