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怎样做一位训练有素的心理咨询师;让我们认识彼此？;一、什么是EAP？;EAP目标——组织层面 ;EAP目标——员工层面 ; 管理层培训： 明晰在EAP项目中的职责，学习早期问题识别技能，及时干预及转介给EAP顾问。 ;;万德普女士的服务项目;我的EAP开设课程;我的EAP训练教学五大原则;请画房-树-人;什么是心理咨询？;心理咨询的目标 ;EAP服务与一般心理服务区别;有道是;心理咨询师同感力 简单说来，同感力就是咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受，产生思想共鸣的能力。它要求咨询师尽力以另一个人的思想与情感去感受、体会、反馈周围的人和事，以求得两个人之间的情感对焦与思维并轨。 ;朋友A：这两天见你无精打采的，是不又跟莉莉闹别扭啦？ 朋友B：何止闹别扭，这回彻底吹了。 朋友A：吹就吹吧，想当初我也被人甩了一回。当时我也是痛不欲生, 也曾想到了死，想到了出家，想到了浪迹天涯。我还想到了报复。我想把她约到家中作最后一次谈话，掐死她，然后我再上吊。后来我去庙里抽签，算算我行动计划的成功率，竟被一个老道看出我的心思，给我点了点迷津，使我顿然大悟。干嘛呀，为一个女人，毁我一生。真是不值……;警惕心理咨询中的“救世主情结”;“救世主情结”的后果;儿子：小丽今天来找我，告诉我 她不愿与我继续来往，我怎么求她也都不能使她回心转意，我真不知道该怎么办! 父亲：你怎么这么没出息，我最讨厌那种见了女人就下跪的男人。你不要理玛丽，看她过几天来不来找你。; 心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。;如何走出“救世主情结”;同感对话注意事项;同感力培养注意事项;面目慈祥 话语精炼 同感一步到位 反馈及时无误 亲切中有距离 沉默中有交流 肯定但有所指 面质但不伤人;心理咨询师沟通力 简单说来，心理咨询沟通力就是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结，深入探讨的能力。用俗话来讲，沟通力就是咨询者与来访者交流思想，表达意念，寻求共识的能力。其中“沟”是手段，“通”是目的。;沟通的类型：;沟通力的构成;什么是倾???的意义;卡耐基说：“人类本性最深的需要是渴望别人的欣赏。”;良性沟通会激发人性的光明面恶性沟通会激发人性的阴暗面; 1985年改革开放后，一天沈老接受几位记者的采访，说起“文革”期间他曾打扫厕所，一位年轻女记者动情地拥住他肩膀说：“沈老，您真是受委屈了！”不想，这位83岁的老人竟当下抱着她的胳膊，嚎啕大哭起来，哭得就像个受了委屈的孩子一样，什么话都不说不出来，只是不停地哭。所有人都惊呆了。;马加爵一句话起了歹心 ;周恩来的沟通魅力;张学良说蒋介石;张学良说周恩来; 认真听每一个人的谈话，少开口。 ——威廉·莎士比亚 会听比会说更能打动人心。 ——卡内基 ;沟通力的操作技巧;心理咨询师洞察力 简单说来，心理咨询洞察力就是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结，深入探讨的能力。用俗话来讲，洞察力就是透过现象看本质；而用弗洛伊德的话来讲，洞察力就是变无意识为有意识。在这层意义上讲，洞察力就是“开心眼”，就是学会用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。;洞察力探讨;你看到了谁？;洞察力就是“开心眼”。 洞察力就是看问题一针见血。 洞察力就是对来询问题的心理学归纳。;Make the unconscious conscious 变无意识为有意识。 ; 情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用 认知洞察：寻找认知误区与心理定势 人格洞察：区分人格障碍与人格问题 情结洞察：精神分析三大分析 ;洞察分析思路;所谓情结，是指由被压抑的无意识思想、感情、知觉、记忆等所组成的意念倾向。它突出表现在特别偏好或与怨恨某种类型的人或事件、某一地方的人或事件等。情结虽然不等同于潜意识，但是情结的产生却是人潜意识的体现。一般而言，情结藏在潜意识的深层，经过心理咨询的解析，被提升到人格的表层，得到有效的认知和化解，这叫修通（Working Through）。;;尹昶重的本我呼唤;小姑娘的腰不是随便模的!;;复旦大学研究生黄洋遭投毒;我动了谁的奶酪？;天使与恶魔; 人性就是人兽之间的浮动！;《路西法效应——好人是如何变成恶魔的》：（美）作者是1971年著名的“斯坦福监狱实验”的主持人菲利普·津巴多。当年的实验是让招募的志愿者在一所模拟监狱中扮演囚犯和狱警，原定为期两周的实验，不到一半时间就因为发生流血暴力形势失控而中止了。 本书也是影片《叛狱风云》（The Experiment，2010）的故事蓝本。路西法Lucifer，撒旦的别名。;如何培养洞察力;;心理咨询师