产品质量先期策划和项目管理;课 程 大 纲;
温家宝总理的名言
论语 遇事而惧,先谋而成者也。;
1.未建立外部以顾客为导向、内部以项目为导向的多方论证小组,未明确项目小组成员的职责和权限,缺乏团队的合作精神和凝聚力。造成外部与顾客信息交流的过滤与迟缓,内部工作的推诿与效率低下。
(确定项目管理的组织形式与人力资源);2.缺乏对APQP和项目管理结构化逻辑性程序的理解:如特殊矩阵图、过程流程图、FMEA、控制计划、设计验证计划等之间的相互转换关系,质量??动和质量计划流于形式,未能得到有效地运用并指导设计控制,如小组可行性承诺、初始能力研究、测量系统分析报告、质量计划检查清单等。
(用过程方法识别项目管理过程,建设项目管理平台);3. 未能采取适当的分析技术,如QFD、DOE、FMEA等来识别与产品有关的要求,一些未明示的要求未被定义,造成顾客后续加工或使用过程中的产品缺陷。
(识别理所当然的质量、期望的质量、魅力的质量).
;4.未能有效地运用质量工具,如价值流程图(精益生产工具)、MSA、SPC等提高产品策划的有效性和效率。
(提高质量工程技术的运用技能)*
;5. 仅注重产品质量特性的符合性,弱化了项目管理中对成本的策划、监控和认定,导致产品成本逼近甚至超过销售价格。
(解决项目管理中的成本管理)*
;6.项目管理未能向批量生产延伸,质量策划未贯穿于整个
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