湖北公司组织结构与岗位设计报告.ppt

新组织结构图 企业发展部 合同预算部 财务部 投资策划部 主管副总 总经理 物业公司 创展公司 专业公司 行政公关部 设计部 工程管理部 主管副总 人力资源部 营销总监 主管副总 客户服务部 总工程师 项目部1 项目部2 项目部4 项目部3 。。。 新组织变动说明 增设部门：企业发展部；人力资源部；客户服务部 企业发展部负责企业发展规划、综合计划、业务流程、企业文化等企业综合管理； 人力资源部负责公司的人力资源开发和管理； 客户服务部负责协调并督导有关部门解决客户合理投诉反映的各类问题，维护好客户关系以及对项目销售 工作的监督指导 职能调整部门：行政公关部；投资策划部；设计部；工程管理部；合同预算部； 行政公关部主要负责公司会议组织管理；负责公司宣传及公共关系管理；法律事务；负责公司文秘、 公章印鉴管理；行政事务相关工作；公司信息化建设与管理 投资策划部整合了原投资部和规划发展部的部分职能，主要负责项目可行性研究、土地储备、项目手续报 批等工作 设计部整合了公司的规划、建筑设计和结构设计力量，主要负责项目规划、设计管理；施工配合；产品研 发、内外装修方案、设备设施的配置等工作 工程管理部负责工程招投标；材料设备采购管理；工程建设的合同承办、技术服务与技术管理；项目建设 管理，监督项目部完成项目责任目标；其他工作（参与项目前期的定位、建筑设计、结构设计、 预算编制、项目决算等关键节点工作组织项目整体评估、组织项目的竣工验收 合同预算部主要负责管理工程类合同，监督检查工程类合同经济类条款的执行；负责工程概算、预 算和决算；参与工程招投标和材料设备采购工作等 新组织变动说明（续） 职能强化单位：项目部 根据大项目部的设计思路，项目部的主要职责是全面负责项目整体运作，控制项目工期、质量和 成本，保证项目按照公司要求完成；组织协调甲供材料设备进场；对总承包商的采购程序进行监督， 对监理单位的监督程序进行监督；负责工程的后期管理工作和协助竣工验收的组织工作；参与项 目的前期规划设计；配合销售部门的营销工作和物业公司本项目管理处的前期工作 职能调整分析 设立企业发展部，加强企业对行业、政策的研究，为公司制定科学的发展战略提供基础，加强对公司、部门的工作计划的分解、监督执行，组织建立公司科学完善的工作流程和制度体系，有利于企业规划化运作，管理水平的整体提升，弥补了目前宏观策略研究和规范化管理的空白。 设立人力资源部，有利于企业人才的梯队培养和人力资源管理体系的搭建，建立科学的薪酬、考核体系，为规范化管理提供有力的保障。 设立客户服务部，突出售后服务模块，是建立一套完整的企业级客户服务管理体系的基础，该部门的最终目标是整合散落在企业各角落、各环节的信息和资源，提升企业对突发事件反应的敏感度，防止事件升级、恶化；系统化、规范化、流程化地实现客户服务，提升客户整体满意度。 投资策划部整合了原投资部和规划发展部的部分职能，剥离了原投资部一、二级证券市场操作的职能，使得项目决策更科学、规划报建统一由一个部门来负责更集中、及时 设计部的设置旨在加强项目前期工作中的建筑设计，培养自己的设计队伍，规划方案的会审和施工过程中设计变更的小图绘制。 工程技术部调整为工程管理部，剥离了结构设计职能，符合项目开发从理念到实现的规律，更能从设计阶段控制项目成本的绝大部分，同时加入了招投标和材料采购职能，使得工程建设过程中的关联最紧密的职能高度统一，协调方便，能更好地保障项目运作高效顺畅。 原采购职能与项目建设的过程管理职能整合在一起符合实行大项目部后抓大放小的原则，采购管理更多的在于采购分类管理中的大宗或重要物资的采购和对项目部自采物资的采购监控，具体和工程进度关联紧密的部分材料可以下放到项目部根据项目进度要求自行安排采购，但工程管理部对供应商和材料的价格、品质进行集中控制 基于对项目建设实行大项目部制管理，部分权力得以下放，预算编制、过程控制和决算等仍需集中在公司层面以独立部门设置，从而保障预算职能的充分发挥 优缺点分析 1、改革力度很大，系结构化调整； 2、由于公司前期管理基础过于薄弱， 员工意识和行为的转化有一个过程； 3、对公司管理和项目部经理人员配备 方面要求较高，有一个逐步完善的 过程 1、为公司培养高素质的技术人才和高级 管理人才，为未来的模式输出提供了 人员的保证（人才是企业的第一资源） 2、填补了公司规范化运作的相关职能， 使得公司能够很快进入良性的科学化 的运作 3、项目管理体系和项目部运作方式充分 考虑了目前同城多项目的运作和未来 异地发展的战略要求，为未来贯彻公 司的整体战略发展进程打下良好基础 4、进一步明确了大项目部的责权利，使