电子商务营销概论.pptVIP

耐克的名字和商标已经享誉全世界，现在他们想向网络用户宣传开设在全加拿大的“运动员世界”中的耐克迷你店。为了达到这个目的，这位运动服装界的巨人利用互联网的互动性和图形功能制作了旗帜广告和一个网站。网站的目标受众是十几岁的青少年和稍微年长一些的青年顾客。设立网站的目的是建立知名度并传达产品信息。有四个不同版本的广告在夏天轮流投放各5个星期。其中一个版本以赢取500元耐克购物卷为号召，并直接链接到网站上；其他几个版本截取运动员训练的一个片断并配上一句广告语：“永远没有太早/太强/太多 ”，这句话与网站的网址交替出现在广告上。 1. “永远没有太早/太强/太多”这句话，为什么要与网址一起出现在广告上？ 2. 为什么“在网站上选衣服，到实体店去买”？ 案例之六：耐克网上推广专卖 第6章 网络推广—电子商务营销 6.1 网络营销概述 什么是网络营销 网络营销就是互联网为主要载体开展的营销活动 网络营销的优势 利于取得未来的竞争优势 决策的便利性、自主性 成本优势 良好的沟通 优化服务 多媒体效果 网络营销渠道 传统营销渠道 网络营销渠道 生 产 者 消 费 者 直接分销渠道 间接分销渠道 批发商 零售商 零售商 生 产 者 消 费 者 网络直销渠道 网络间接分销渠道 网络中间商 网络营销的渠道策略 网络直销策略 并不是每个企业都适合采用自己建立的网站进行直接销售的，一个企业在确定是否自建网站进行直接销售时必须认真考虑企业自身的市场优势和产品的品牌知名度。 CISCO、DELL 网络间接分销策略 通过网络中间商进行网络间接销售对许多企业，特别是一些缺乏足够的市场优势和品牌知名度的中小型企业是一个较好的选择。 网络营销站点推广方法 1、搜索引擎注册 2、建立链接 在商务链接站点申请链接 在行业站点上申请链接 申请交换链接 3、发送电子邮件 建立电子邮件数据库（来源：现有用户资源、网络访问者、他人推荐、租用电子邮件列表、会员组织） 创立签名文件 利用自动回复系统 4、发布新闻 5、提供免费服务 6、发布网络广告 7、使用传统的促销媒体 （1）搜索引擎注册与排名 （2）交换链接 （3）病毒性营销 （4）网络广告 （5）信息发布 （6）许可Email营销 （7）邮件列表 （8）个性化营销 （9）会员制营销 （10）网上商店 网络营销常用的十种方法 如何吸引用户反复访问网站 据调查，用户认为网站最吸引人的地方在于：该网站有很多有价值的信息且经常更新的占83％；该网站的内容与我的学习或工作方向密切的占64％；该网站与同类网站相比有特色，有新意的占43％；该网站有吸引我的服务如免费电子邮件和证券信息等的占41％；该网站设计精巧，值得学习参考的占26％。 ① 内容的修改（新） ② 好奇心 ③ 必要的工具或资源（方便） ④ 个性化 ⑤ 独特的事件或资源（独特性） 让更多的人光顾网站 据调查，用户得知新网站的途径为：通过搜索引擎知道新网站的占80％；通过其它网站的链接知道新网站的占76%；通过相关报刊杂志的介绍知道新网站的占74％；通过朋友。同学、同事的介绍知道新网站的占64％；通过相关广播电视节目的介绍知道新网站的占23％；通过网址大全之类的书籍知道新网站的占27％。 推销商务网站主要有两种途经：一是通过传统广告媒体来宣传网址；二是通过网络的一些著名搜索系统来“曝光”和推销网址。 在信息板上留言，争取友情链接，发E-mail等等都不失为常用的好方法，但最好的方法是将自己的网址加入到导航台和搜索引擎中去。 6．2搜索引擎营销 搜索引擎（search engines）是对互联网上的信息资源进行搜集整理然后供用户查询的系统 搜索引擎网站 搜索引擎营销：大势所趋 搜索引擎营销（ SEM ），即Search Engine Marketing，指根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 搜索引擎营销正成为增强企业竞争力的利器。 搜索引擎营销让中小企业得天时地利人和。 搜索引擎营销的市场规模将呈几何级数增长。 搜索引擎营销（SEM）：中小企业转型之选 《中国中小企业生存现状调查报告》显示，搜索引擎营销已成为中小企业最认可、最依赖的推广方式，在已开展搜索引擎营销的企业中，91%的被访者计划增加或保持对这一营销方式的投入，其中计划加大投入力度的企业比例高达51.5%。 搜索引擎营销（SEM）之黄金三位组合 搜索引擎营销（SEM）的基本特性 搜索引擎营销（SEM）的三要素：位置、效率和成本。 搜索引擎位置的商业价值具有典型的“级差地租”特性，好的展