测试虚拟社群的意识模型.docVIP

測試虛擬社群的意識模型 摘要 一個區別虛擬社群的特點是他們的社群感，即參與者對於成員關係、定義、影響性以及跟其他人接觸的感受。這個理論的雛形，是在於關於成員對團體規範中調節關係的感受，以及互相支持及定義彼此對於虛擬社群的感受，這兩者之中的測試。進行了提供部份支持的二研究為模型。結果表示，規範調解SOVC之間的關係和(a)觀察和公開地交換支持， (b)察覺其他知道的身分和(c)學會使用技術特點和創造身分。理論和實用涵義被談論。 1.介紹 通過以電腦為介質互動的通信人變得共同在組織和社會之內。這些小組能從專家(即，AoIR， LISTSERV範圍為互聯網研究員的協會)對社會(即，在雅虎小組的本田摩托車熱心者)。他們在各種各樣的交互式通訊技術可以形成包括一個自動化的分散式郵件系統、新聞組和電腦佈告欄、聊天室甚至是部落格。雖然技術和具體話題變化，什麼對這些線上小組是共同的成員公開信息交換和支持(jones 1997)。 有些研究員和實習者參考這些線上小組作為虛擬社群。虛擬社群，相對於其他線上小組，認為是特別重要的，因為他們是成員並且彼此吸引連結的自立社會系統(Rheingold 1993年; schuler 1996)。但是什麼使一個線上小組一個虛擬社群？ 與僅僅真正小組區別虛擬社群的一個特點是他們的社群的成員感覺。 社群的這些感覺更加正式認為虛擬社群感覺。公共心理學家長期考慮了成員 社群感作為面對面(FtF)社群一個重要特點(Chipuer Pretty, 1999; Fisher, Sonn, Bishop, 2002; McMillan Chavis, 1986; Obst White,2004)并且虛擬社群研究員在真正小組開始注意這些感覺(Blanchard Markus, 2004; Koh Kim, 2003; Obst, Zinkiewicz, Smith, 2002a; Rheingold, 1993; Roberts, Smith, Pollock, 2002).當前研究的目的將修造和擴展我們什麼是對虛擬社群成員貢獻感覺的知識。下個部分提供理論和經驗主義的背景給這個模型。 2.社群意識 社群意識(SOC) 在社群心理學文學中有很長的歷史。Sarason (1986)是其中第一位定義社群成員感受的研究員。他指出，成功的社群功能在於社群成員們能感受每一位社群成員跟其社群本身的重要。在社群中，社群意識是被渴望的，因為它可讓成員滿意於社群並且願意託付於社群(Burroughs Eby 1998)。且可使社群中的活動與問題集中頂點行為聯繫在一起。 (McMillan Chavis, 1986)透過它的定義進一步開發了SOC修建成會員資格，身分，親密而安全的關係且連接一個團體。由於它的理論基礎和它實質上的經驗支持，他們的SOC架構廣泛被接受了(Chipuer Pretty, 1999; Obst White, 2004) 對FtF社群和組織的研究努力審查了SOC相互關係確定什麼會導致SOC。 Zaff和Devlin (1998)發現相當數量的自然環境中的社群成員和構成要素的之間相互引響導致了SOC。Schuster (1998) 審查了交易支持在一個協助關心收容所對年長的人SOC作家團體的過程。在一項性質上的研究，Garc?’a and her colleagues (1999)認為，在創造SOC社群的歷史是一個重要因素。Obst and her co-workers (2002)在一個地方組織發現了那在其他人口統計的可變物、會員資格和他們的鄰近地區預言了SOC的全球性措施。 在工作中審查SOC， Pretty和McCarthy (1991)發現了各自(即，性別和等級制度的狀態)和環境特徵例如同輩內聚、管理人的支持和工作牽連正面地與SOC.有關。Burroughs和Eby (1998)發現支援交換在雇員和組織之間做了重大正面貢獻對他們的SOC措施。克拉克(2002)在組織發現支援監督和工作本身的價值導致她對SOC的測量。royal和Rossi (1999)發現組織的可變因素(學生被察覺整潔且支持創新)和有時間關係的可變因素(雇員佔有權和時間花費與其他的互動作用)在學校導致了SOC。總之，有一個小型但增長整體的研究什麼對FtF SOC有貢獻。對於大部分，FtF SOC的研究員發現成員交互作用，并且，支持特殊交換在成員之間正面地與SOC相關。SOC其他一致的相互關係在社群範圍內包括成員介入與和佔有權被審查。 3. 虛擬社群感覺 社群感在虛擬社群中也得到注意。Roberts and hercolleagues(2002)被審查的感覺虛擬社群(SOVC)在參加者使用文本創造對象他們互動的chatroom。通過一項定性研究