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和-和合与决裂 强势企业文化的重塑必然意味着和合与决裂,这个过程是价值观冲突和融合的过程,是共同价值观形成的过程,更是企业更新活力与斗志的过程。 适合的才是最好的。当企业以企业文化凝聚贤能之才去共同追求企业愿景的同时,也无疑申明了:“这就是我们,我们并不强求,你们可以决定自己是否愿意为此献身。” 企业文化是企业认定适合的最好标准。不同的价值观会在新的价值观标准得到重新的统一,任何欣赏、理解企业文化的人都会将得到持续的维系与激励。 和-团队与个人 我们的团队无边界。我们既需要单兵作战独立自主的能力,也需要灵活机动的团队组合以配合企业的重大行动。如果做不到为我们共同的利益“舍小我为大我”的集体主义精神,那么我们就无从以集体的力量占领市场、攻克难关,并将面临军心涣散、各自为战的被动局面。我们将严厉批判那些为了个人或部门自身业绩而对团队行为采取漠视、回避、置之不理甚至拒绝的态度。 和-分享与独断 我们和合融洽的团队必然是分享知识、思考与成果的学习型组织,因此我们鼓励有效畅通无私的沟通行为。分享得更多,收获也将更多,只有互动才能更好地认识自己,了解他们,理解企业,维持我们的不断进取。任何含有私心的自我封闭与独断都不符合金三峡文化的精神内核。 贤-德与才 我们主张以德率才。“大道之行也,天下为公。”没有高尚的品德,再好的才能也无法施展在服务企业服务社会上;才能一般的人,在品格意志上的提升同样能够使得勤能补拙。龟兔赛跑的成功者之所以成功,勤奋耐劳的品格是主要的,而不在于其跑步的技能。 金三峡强调相对的忠诚度。在快速发展轨道上,公司需要各种专业人才,先能力而后忠诚,只要不违背公司基本价值观,有能力就是公司所需要的人才。 我们理解的忠诚是多维度的,忠诚首先是员工要对自己的事业忠诚,其次是员工对公司的忠诚。忠诚既是员工对企业的,同样也是企业对员工的;对于一个有能力的员工,企业应该给予其归属感,通过文化感化员工最终形成对公司的忠诚。 贤-理性与感性 制度与文化,感性与理性,我们认为可以做到两者并不矛盾。先制度而后文化,我们不提倡过分刻板固化的制度化管理,制度应该有其柔性与灵活性的处理方式,但我们在大是大非的原则性问题上,绝不容有一丝一毫的妥协。在情感与理性的两难抉择中,我们强调先理性后感性,为维护国家、社会、集体及他人的合法利益而放弃自我利益与情感的障碍。 能-劳苦与功高 我们以超出企业的期望值为“能”,以超出客户的期望值为“能”。我们抛弃“没有功劳,也有苦劳”的落后观念,以业绩为上,无法完成业绩指标,就是没有能力的体现。 因此我们必须建立人才“进与出”的健康通道,能者上,庸者下,淘汰人也是以人为本。同时宏奖能人,方能诱人日进。我们必须建立与能力密切挂钩的薪酬和绩效考核体系,能力的提升与业绩的增长将受到相应的激励措施的及时响应,否则激励无效。 能-学历与经验 我们主张学历与经验并重,但绝不能简单戴着“学历主义”或“经验主义”的有色眼睛对待新老员工。直接知识的获取与间接知识的习得将成为我们发展的有力支撑。因此,学历或者经验均不构成金三峡员工发展的障碍,员工晋升发展的主要标准在于良好的人格与可挖掘的潜力。 * 经盛国际管理咨询(中国)公司 EPI Consulting (China) Ltd. 企业文化哲学报告 二00三年二月 湖北金三峡印务有限公司企业文化战略咨询项目 前言 文化战略背景分析 文化战略目标设定 文化战略规划设计 第一阶段文化战略实施保障体系 过渡性方案框架 结束语 目 录 前言 经盛咨询通过对湖北金三峡印务有限公司的企业文化调研,在企业战略愿景的指导下,结合企业文化的现状与员工素质水平,制定了此份企业文化哲学报告书。其目的是保障企业十年战略目标的有效实现,为营造中国印刷业一流企业的企业文化氛围而切合实际的、分阶段性地实施具体操作步骤。 我们谨对所有支持和配合企业文化各项调研工作的领导与员工,予以表示由衷的感谢! 研究方法 诊断工具与研究方法 本调研报告采用了“PCIS企业文化诊断问卷工具”、“ PHS企业文化调查访谈工具模型”等由广州经盛企业管理咨询有限公司开发设计的调研诊断工具。 在实地调研过程主要采用了文献资料法、问卷调查法、个体访谈法、网络搜集法等方式进行项目调研。 研究方法 相关因素选择 在“PCIS企业文化诊断问卷工具”、“ PHS企业文化调查访谈工具模型”的基础上,确定相关因素是一大关键。本报告相关因素确定主要依据沙因(E.H.Schein)的“联结企业文化与企业战略的主要因素”。如下10个因素对于联结企业文化与企业战略最为有用: 1) 在招聘和社交活动中应用的对企业宗旨、章
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