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顶层设计与组织文化的构建; 1.文化及其意义;美国知名管理行为和领导权威约翰·科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于不重视企业文化的公司。;“人们在这里做事情的方式”,在长时期内不断被人或系统强化或否定而得到的行为模式
文化就是一个企业的性格;A
前因;;日常工作;战略决定流程
流程指导信息化
制度支持和约束流程;企业文化管理是由于认识到科学管理的缺陷而产生的一种新的效率工具。;■ 为理士企业文化落地提供思路方法;;;企业文化的定义;;;;;;IBM组织手册
第一部分 目的与内容
第二部分 基本原则
第三部分 管理与控制
第四部分 公司权力
第五部分 异议规则
第六部分 公司政策、制度与规范的建立与执行;白沙文化大纲;文化的塑造者;企业文化的层次;企业文化的本质在于理顺组织、群体、个体之间的思想与行为关系
;职业化的文化氛围营造是理士打造职业化团队的基础
;企业文化的作用机制; 2.我们的环境与理士文化;中国人的心理结构与行为机制特点;中国人的心理结构及趋势;文化实质; 3.文化如何落地;企业发展过程中,文化落地面临的巨大挑战;文化为什么没有落地?;根据文化落地方法论,文化落地必须将理念层落实到管理体系中,并通过有效、创新的文化传播实现,达到领导与员工行为符合价值观的目的;;企业文化的作用机制;某公司文化建设三年规划:聚焦到如下四项工作重点展开;领导力建设与文化落地的关系;你; 在史蒂芬?科维的《与成功有约》的著作中,他强调成功人士的七大习惯中有一个非常重要的习惯——双赢思想,大家都可以是赢家。团队之间也是一样,要建立良好的合作关系,就应该有双赢的思想。
人际关系的思维可归纳为六大类:
利人利己(赢赢)
损人利己(赢输)
损己利人(输赢)
两败俱伤(输输)
独善其身(赢)
好聚好散(无交易); 4.文化落地对领导力的要求;人际角色
象征性人物
领导
联络人
信息角色
监控者
信息发布者
发言人;图 员工对领导者可信度的反应;GE的4E+P领导力标准;IBM领导力标准;腾讯的领导力标准;经理在对所管辖的任务和人员进行计划、组织、激励、掌控时所展现出来的行为特征。管理风格能够概括一个管理人员在面对繁复的管理情境时的典型行为表现。;;;;;;;;选择管理风格时应考虑以下要素;员工对他工作环境的感受。工作环境的各个方面将直接影响到员工的绩效;代表积极的影响;自我超越就是指突破极限的自我实现,或技巧的精熟。
自我超越是个人或企业成长的学习修炼,是对一个人或企业真心之所向的“愿景”,不断重新聚焦、不断自我增强的过程。
;如何修炼“自我超越”;人们长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。;;案例游戏:变通思维训练;愿景:整个团队对他们想要的未来图景的描绘。
价值观:我们如何到达我们的目的地
目的和使命:团队存在的理由
目标:我们期望在短期内达到的里程碑
愿景描述需要达到的要求:
清晰 + 明确 + 便于沟通和传播 + 表达出团队的真实意愿
共同愿景对学习型组织是至关重要的,它为学习提供了焦点与能量。在缺少共同愿景的情形下,充其量只会产生“适应型的学习”,也就是只有在需要时才会去学习。只有当人们致力于实现深深关切的事情时,才会产生“创造型的学习”。;
学习型组织要求其成员对于共同愿景的认同,并要求个人愿景与共同愿景的协调
;团体学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标的能力的过程。
在组织修炼中,团体学习是最基本的形式,改善心智模式、发展共同愿景、进行系统思考以及在组织中超越自我,都必须通过团体学习来达到。
;白帽:提供信息,“事实和数据”
红帽:发泄感情,“预感和直觉”
黄帽:积极乐观,“正面评价,提出肯定意见”
黑帽:谨慎小心,“认识危险,提出否定意见”
绿帽:发挥创造,“新理论,新概念”
蓝帽:驾驭思考,设置规则,“冷静,确认问题,目标程序,计划步骤”;学习型团队领导者工作重点;系统思考:与各项修炼的整合;;
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