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山东大学管理学院
工商管理系人力资源研究所
孙 卫 敏
;工作中的思考;工作中的思考;工作中的思考;本讲座的主要内容;第 一 讲;你认为,什么是管理?;本讲主要内容;一、管 理;(一)什么是管理;管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导与控制,以便达成既定的组织目标的过程。;1、管理的目的:为实现共同的组织目标服务。
组织目标 部门目标 个人目标
“功劳”与“苦劳”之争
;2、管理的对象:资源
资源:人、财、物、时间、信息等。
最重要的资源:人
资源最突出的特征:稀缺性
1)应树立“以人为本”的观念。
2)应提倡“开源节流”:提高资源使用效率、挖掘现有资源的潜力;避免由于工作失误造成的资源浪费;注重资源开发;为什么管理要“以人为本”;人的潜力有多大
前苏联著名学者兼作家伊凡?叶夫里莫指出:“人类学、心理学、生理学、逻辑学的最新发现证实,人具有最大的潜能··· ···人类平常只发挥了极小部分的大脑功能。如果人类能够发挥一半的大脑功能,将轻易学会40种语言,背诵整本百科全书,拿12个博士学位。”
一般认为,人只发挥了1/10甚至更少的潜能;环境的变化给管理提出了新的挑战,更需要“以人为本”;联想集团总裁柳传志的管理“三要素”
搭班子:企业要有一个具有统一意志、团结协作、战斗
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