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* 1.5 设计中的团队协作 来源: Brandt etal. ?Top 100 Stars of Aerospace and Aviation Announced Wilbur and Orville Wright Wernher von Braun Robert Goddard Leonardo da Vinci Glenn Curtiss Charles A. Lindbergh William L. Billy Mitchell Clarence L. Kelly Johnson Neil A. Armstrong Daniel Bernoulli 莱特兄弟 飞机发明者 韦纳·.冯.·布劳恩 探月计划 罗伯特·.戈达德 液体火箭 达·芬奇 空气动力学先驱 格伦·.柯蒂斯 水上飞机之父 林白 首个独自飞越大西洋 威廉 米切尔 空战理论先驱 凯利 约翰逊 臭鼬工程师 阿姆斯特朗 首个登月宇航员 伯努利 流体力学先驱 Aviation Week Space Technology * 1.5 设计中的团队协作 Lockheed Martin的 “臭鼬工厂”(Skunk Works) * 1.5 设计中的团队协作 The Skunk Works approach has proven to be the best for small projects using experienced team members – small, expert, team members with lots of responsibility 来源:W.H. Mason, Virginia理工 * 1.5 设计中的团队协作 什么是团队协作(Teamwork)? 不是让大家坐在一起做同样的家庭作业 是: - 一起明确需要解决的问题 - 每个团队成员都负责某一特定任务并开展工作 - 在团队会议上把每项任务的结果集合起来,并且确定: 我们是否已经解决了问题? - 如果回答是肯定的,那么确定下一步该做什么? 如果是否定的,那么如何进行修改和调整来解决问题? 臭鼬工厂团队原则 小而强的团队是军方或者工业界制胜的关键 与项目有关的人的总数应该严格控制 项目经理应该有项目的全部管理权 原型极其重要 只走重要流程 测试应细化到最低层次,而且从一开始就要做测试 如果有某些不能满足的需求,就提前说明 互相信任、日常接触 奖励、激励 1.5 设计中的团队协作 * 1.5 设计中的团队协作 Boeing的团队协作戒律 * 1.5 设计中的团队协作 Boeing的团队协作戒律 1. 每个成员都为团队的进展与成功负责 2. 参加所有的团队会议并且准时达到 3. 按计划分配任务 4. 倾听并尊重其他成员的观点 5. 对想法进行批评,而不是对人 6. 利用并且期待建设性的反馈意见 7. 建设性地解决争端 8. 永远致力于争取双赢的局面(win-win situations) 9. 集中注意力 — 避免导致分裂的行为 10. 在你不明白的时候提问 源于Boeing Commercial Airplane Group Don Evans(Arizona State Univ.)整理改编 * 1.5 设计中的团队协作 高效的团队 1. 氛围-非正式、放松的和舒适的 2. 所有的成员都参加讨论 3. 团队的目标能被充分的理解/接受 4. 成员们能倾听彼此的意见 5. 存在不同意见,但团队允许它的存在 6. 绝大多数的决定能取得某种共识 7. 批评是经常的、坦诚的和建设性的;不是针对个人的 8. 成员们能自由地表达感受和想法 9. 行动:分配明确,得到接受 10. 领导者并不独裁 11. 集团对行动进行评估并解决问题 来源: Parker, Team Players and Teamwork * 1.5 设计中的团队协作 低效的团队 1. 氛围-互不关心/无聊 或 紧张/对抗 2. 少数团队成员居于支配地位 3. 旁观者难以理解团队的目标 4. 团队成员不互相倾听,讨论时各执一词 5. 分歧没有被有效地加以处理 6. 在真正需要关注的事情解决之前就贸然行动 7. 行动:不清晰-该做什么?谁来做? 8. 领导者明显表现出太软弱或太强硬 9. 提出批评的时候令人尴尬,甚至导致对抗 10. 个人感受都隐藏起来了 11. 集团对团队的成绩和进展不进行检查
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