商务礼仪之手势礼仪.pptVIP

?招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。 打招呼(greeting)手势语言：英语国家人在路上打招呼，常常要拿帽子表示致意。 5、指示手势 用以引导来宾，指示方向的手姿 接待常用手势 手的位置 一位手：正前方（请随我来） 二位手：侧方（请这边走） 三位手：斜前方（餐厅在这边） 四位手：高举过头顶（当心头上） 五位手：前斜下方（请坐） 以右手臂从体侧或前方抬起 五指并拢 掌心向上 首先指向客人身体中端 再平行划向所指方向 待客人离去后再将手臂收回 指示方向时应五指并拢，手心微斜 用于掌的全部来指示 掌心向上，小臂带动大臂 指示较近座位时，大臂和小臂成90-120度的夹角 指示较远座位时，手臂伸直 面带微笑 视线顺序依次是客人的眼睛，指示物或方向 然后回到客人的眼睛 这样来确定客人理解与否 引领动作 　 第一，横摆式。以右手为例：将五指伸直并拢，手心不要凹陷，手与地面呈45度角，手心向斜上方。腕关节微屈，腕关节要低于肘关节。动作时，手从腹前抬起，至横膈膜处，然后，以肘关节为轴向右摆动，到身体右侧稍前的地方停住。同时，双脚形成右丁字步，左手下垂，目视来宾，面带微笑。这是在门的人口处常用的谦让礼的姿势。 　　第二，曲臂式。当一只手拿着东西，扶着电梯门或房门，同时要做出“请”的手势时，可采用曲臂手势。以右手为例