房地产管理之工程现场精细化管理.ppt

案例：新疆万科原计划在4月1日开始基坑开挖，但因为规划报批的原因一再后延，项目事务部、设计部相互推诿，甚至找原因到了总办和总经理身上了，那这责任究竟该由谁负责呢 ？ 谁该为结果负责？ * 谁该为结果负责？ 图纸拖了，是设计部门的责任！ 成本给的钱太少了，没法搞好现场！ 营销总是没完没了的要展示区，现场乱套了！ 采购部选的单位太差了！ “不关心是最大的罪恶” —— 特里莎修女（1979年诺贝尔和平奖得主） 现场是项目业务链的引擎 现场责任感造就健康的对立关系，通过适当的冲撞来提高业务质量 * 某项目实施室内空气质量检测，委托当地一具备检测资格证书的单位来做，结果是检测指标全部合格。后期，集团进行空气质量抽检，另外选择了一家同样具备资格的检测单位，检测结果却是甲醛、TVOC两项指标超标。经分析发现，原检测单位在实施检测时未严格按国家标准规定的办法实施，检测前封闭时间不够就取样导致结果偏差。 技术能力是现场管理的前提 我们的人员不专业，不了解空气质量检测程序，无法实施管理； 检测单位认为我们需要的仅是检测报告，帮我们把问题“消灭”了。 案例1： * 专业能力是工程人员基本的价值体现 现场管理不是单纯的沟通协调，否则客户关系人员比我们更具有竞争力 对技术问题有发言权才能与合作方平等对话 技术能力是现场管理的前提 * 让问题可视化 案例： 把事情一次就做对 公开问题：让所有人知道问题