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推销之神--原一平曾根据不同场合与心情总结出38种笑加以苦练，之后达到炉火纯青的地步，最美的笑容是婴儿的笑容，天真无邪无法抗拒。 迷人的微笑是长期苦练出来的： 微笑是全世界通用的语言、微笑必须主动、微笑可以练习 微 笑： 鞠躬的动作要领： 双手虎口交叉 放于丹田 面带微笑 身体弯曲45度、目光向下 鞠 躬 握手的动作要领 站起来、两脚并立、身体微侧 伸出右手、手抬到腰部、手掌垂直 面带笑容，眼睛温和地注视对方 虎口交叉、力度适宜 轻轻地握住对方的手上下抖动 伸手顺序： 一般女士先伸手 上下级之间上级先伸手 长辈先伸手 握手三要素： 握姿 力度 时间 握手 贸然伸手、手冷、出汗令人厌烦 忌手软绵绵 目光游离、心不在焉 长时间不放手 该出手时不出手 带手套、手不清洁握手 摆动幅度过大 握手禁忌： 应事先准备好 应主动出示 应双手递名片 接名片时应完全站直 接名片时应诵读对方的名字、头衔 名片要妥善保存 名片使用 递送名片 接收名片 交换名片 名片的准备： 1、不要放在钱包、笔记本里，应使用名片夹/盒 2、绝不可放在裤兜里，可放在上衣口袋里 3、保持名片、名片夹的清洁、平整 名片递送： 顺序：下级——上级； 客人——主人 动作要领：起身、15度鞠躬状、双手持名片 上方两