以人为本顾客价值创新模式.pptVIP

人本营销 以人为本的顾客价值创新模式 人本营销 把价值创造关注的焦点 由公司转向个人 开创以人为本的 价值创造新领域 人本营销 产生 新的价值量度 创造 新的商业模式 带来 新的消费者和销售商的双赢 厂商导向和人本营销模式的区别 Seller centric Buyer centric Operating imperative Goal Centre of gravity Close sales with buyers Source value from suppliers Maximise value from customers Maximise value for individual ‘Value from our operations’ ‘Value in my life’ 厂商导向 销售 流程（下行） 消费者 制造(价值来源于我们的运营) 供应驱动型产品 制造和销售 财富创造 人本营销 资源和整合 追求“人生价值” 供应 工作流程 (上行) 消费者，个体或集体 一种新的需求驱动行模式 资源和整合的观点 人生财富创造 厂商导向和人本导向再区别 Seller centric Buyer centric Core assets Core process Core rel