汽车生产件及相关服务件组织质量管理体系要求.pptVIP

应用关注 一、形成文件的信息通常包括内部产生的文件和源自外部的文件 内部文件包括： ——从规章制度层面考虑建立的制度、办法、规定和实施细则； ——从企业标准化层面考虑建立的工作标准、管理标准和技术标准，如图纸、作 业指导书、样板/示范、服务蓝图、工艺流程等。 ——执行各类文件过程中所有场所产生的各类记录和档案 ——与质量管理体系有关的红头文件 2. 来自外部的文件包括： ——国际公约 ——规范、标准、法律法规 ——技术规格书 3. 服务行业存放在服务现场的 ——指南性文件、告知、示范/样板等 ——电商/IT 企业存放在业务信息系统和管理信息系统中的电子媒介文档。 二、证实性的形成文件的信息 按标准要求规定的记录或组织自身或其他相关方需要的记录，其形式可采用 任何媒体。 * 应对需要什么资源和确保资源提供做出决策，包括外部提供的资源，这适合于条款7.1 所有的子条款的要求。 2. 约束——即为减少不利影响或达成目标需要什么，以及需要什么措施。 * 应对需要什么资源和确保资源提供做出决策，包括外部提供的资源，这适合于条款7.1 所有的子条款的要求。 2. 约束——即为减少不利影响或达成目标需要什么，以及需要什么措施。 * * 一、基础设施的确定：应考虑需要哪些设施、设备、软件服务和/或运输，才能提供合格的产品和服务。基础设施的需求可基于顾客、法律法规要求及组织知识所需。