如何有效进行角色认知基于角色认知自我管理.pptVIP

课程结构;课程目标;如何高效工作学习;角色认知;人在社会中的角色;思考：;角色将会决定; 一颗马掌钉毁掉一个国家; 　　　 国王查理三世准备拼死一战。里奇蒙德伯爵亨利带领德军队正迎面而来，这场战斗将决定谁统治英国。 　战斗进行的当天早上，查理派了一个马夫去备好自己喜欢的马。 　“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。” 　“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得找点儿铁片来。”;　　　 “我等不及了。”??夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。打了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。;　　　 “我需要一两个钉子，”他说，“得需点儿时间砸出两个。” “我告诉过你我等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？” “我能所马掌钉上，但是不能像其他几个这么牢实。” “能不能挂住？”马夫说。 “应该能，”铁匠回答，“但我没把握。”;　　　 “好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们头上的。” 两军交上了锋，查理国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊！”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头自己的几个士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以查理策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。; 他没走到一半，一只马掌钉掉了，战马跌翻在地，查理也被掀在地上。 国王还没有抓住僵绳，惊恐的马就跳起来逃走了。查理环顾四周。他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。”;　　　他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了查理，战斗结束了。 　　　从那时起，人们就说： 　少了一个铁钉，丢了一只马掌， 　少了一只马掌，丢了一匹战马， 　少了一匹战马，败了一场战役， 　败了一场战役，失了一个国家， 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。; 我们有啥启发？;哪些因素影响角色定位;对象 资源 环境 目标;你的位置;你的资源;你的目标;你的业务;角色认知综述;工作所处的环境; 上司的角色;一些常见现象;常见的角色定位描述;影响销售业绩的因素;;多和下属交流，赢得他们的心。 群众是基础，失去群众，就等于失去自己。 多为员工着想，充分把大家的积极性都调动起来，发挥每个人的长处。 心底无私天地宽。 把自己当做一个普通的员工。 不要事无巨细，大事小事一起抓，要学会授权和信任下属。 对下属多激励，要信任下属的工作能力，要了解下属的性格特点。 忠言逆身利于行，良药苦口利于病。 给你权力就是给你责任，勇于承担责任，为人民服务。;请将你们学到的好的管理经验，尽可能的应用管理上，推动公司的发展。 人在工作中是平等的。 不要太腐败，但领导和下属差距也不要太大。 业务能力低下并不可怕，人与人之间缺乏真诚最可怕。 按规章制度、严格依法办事。公司不需要“伯乐”，“千里马”就是跑出来的，而不是“相”出来的。 水能载舟，也能覆舟。 信任下属。 不要事事自已干，多与下属沟通，发挥所有人员的力量。 让我们多试试吧！我们很高兴你能多使唤一下我们。;多信任下属，多激励。以适当方式对下属的错误加以指点改正。 多动一些手，多信任一些下属，对下属工作的监督多采用提醒的方式。 信任新员工，开发新员工、上新人，参与企业，消除企业的用人壁垒，构建符合企业发展需要用人机制和良性的淘汰机制。;员工对自己的问题要负多大责任？;作为下属的经理人常见的错位;感受一：更多检讨自身的不足;感受一：更多检讨自身的不足;感受二：更多检讨自身的不足;感受二：更多检讨自身的不足;如何处理与上级的关系;用以下观点经常影响上级;同级之间;为什么不能把对方做为内部客户;例：; 角色决定职责;分组讨论：;职责是什么;职责是一种关联;职责是一种投入—产出;案例一;邢经理说：“那些车都已经派出去了，现在实在是调不开了。” 肖经理说：“你看、你看，你们行政部老干这种事，一到正经事，没车了，平时办私事，开回家，去吃喝玩乐的时候都有了，到正事的时候都没了，平时那车不都是办私事去了。” 邢经理说：“怎么说话这么难听呀！谁说车派出去都办私事了，你看派车单，那个是办私事去了，都是公司各个方面老总要求派车，那个不是正事，谁办私事去了，说话要注意点。”;我的角色（示例）;角色分析;;自我管理;自我管理的阶段;自我管理的内容;自我管理之控制;优秀销售管理者“成长雷达”;每人一个关键词： 行为改变 今天最大的收获是 它对