提高企业竞争力秘密武器SixSigma简介.pptVIP

6西格玛管理是一项技术含量较高的管理活动。支持 6西格玛管理实施的技术方法包括： 1、基本技术方法，主要包括新老7种根据或图形分析等 初级分析技术；如： ? 流程图及流程图分析法（Process Mapping） ? 过程能力分析（包括短/长期过程能力分析） ? 因果图 ? 排列图 ? 检查表 ? 散布图 ? 运行图 6西格玛管理需要的技术方法 6西格玛管理需要的技术方法 2、常用统计技术： ? SPC 度量、分析、改进和监控过程的波动。 ? DOE/田口方法、优化设计技术，通过应用DOE/田口 方法，改进过程设计，使过程能力达到最优水平。 ? FMEA风险分析技术，辅助确定改进项目，制定改进 目标。 ? QFD顾客需求分析技术，辅助将顾客需求正确地转换 为内部工作要求。 ? 防错：从根本上防止错误发生的方法。 3、软体技术： ? 提升领导力。 ? 团队工作法（Team Teaming）。 ? 员工动员与授权（Empowerment）。 ? 沟通与反馈。 选择 6σ专案 立即行动 决定顾客关键需求 与企业策略需求 运用QFD寻找专案机会 完成专案评估 成为 6σ专案 存入专案资料库